姜四清在市信访局调研时强调坚持以人民为中心的发展思想高质量做好三零单位创建工作

　　4月28日，市委书记姜四清到市信访局调研信访工作、接待来访群众。他强调，信访工作是群众工作的重要组成部分，各级各部门要始终践行以人民为中心的发展思想，带着感情和责任，畅通信访渠道，开展“三零”单位创建工作，依法依规解决好群众合理诉求，让人民群众共享改革发展成果。

　　市领导杨自明、郭卫东一同调研。

　　在市信访局信访服务中心，姜四清看望慰问信访干部，详细询问信访工作流程，认真查看信访平台建设，逐一走进信访接待室、法律咨询室、心理咨询室等，了解信访工作登记、接待、办理、落实等情况，与挂职锻炼干部亲切交谈，听取“三零”单位创建工作汇报。

　　姜四清充分肯定近年来全市信访工作取得的成绩、形成的经验和做法。他指出，信访工作是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是一个地方干部作风的晴雨表。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着对群众的深厚感情和责任，扎实做好信访工作。要按照省委、市委部署，深入开展“三零”单位创建工作，在深入化解矛盾纠纷、排查整治风险隐患中，切实增强服务意识、提高发展本领、改进作风形象，为实现高质量转型发展营造平安稳定的硬环境、好环境。要注重源头预防，夯实基层基础，健全化解机制，增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要运用法治思维和法治方式***难题、化解矛盾，提高依法依规办理效率，引导全社会增强法治观念，形成办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围、行为习惯。要坚持控新治旧、标本兼治，把工作的着眼点放到前置防线、前瞻治理、前端控制、前期处置上来，最大限度把各类矛盾纠纷、风险隐患化解在基层、消灭在萌芽状态。要加强信访干部队伍作风和能力建设，不断提高信访干部政治素质和专业能力。（郁　静）

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