市长公开电话进社区为民解忧
3月5日,市民投诉中心领导及相关人员来到银州区心悦社区和惠安社区,解决市长公开电话进社区工作座谈会上提出的问题。
1月31日,市政府市民投诉中心召集银州区部分街道办事处主管主任和社区书记召开座谈会,征求市长公开电话进社区的意见和建议。座谈会上,社区的干部反映了7件疑难问题,市民投诉中心通过多方协调,目前已有两件给予明确答复。工人街心悦社区的土地综合楼西楼共5个单元,70户住宅由于没有安装一户一阀而无人收缴取暖费,严重影响居民的取暖。根据心悦社区反映的情况,市民投诉中心在座谈会后专门组织有关部门到实地考察,并召开了协调会议,研究决定由产权单位市国土资源局解决,市国土资源局回复市民投诉中心“关于地产公司开发楼一户一阀改造情况的说明”,决定于2008年供暖期前完成该楼的一户一阀改造工程。
铁西街惠安社区的干部反映阳光园二区的住宅楼入住之后小区内的路灯一直不亮,给小区内居民的生活带来很多不便,社区干部联系物业和建筑公司都不给予解决。经过市民投诉中心协调后,路灯所研究表示今年进入施工季节后便破土动工,全面维修阳光园二区的路灯。
市长公开电话进社区架起了一座密切联系群众的桥梁,真正为群众解决了困难。
信息来源:铁岭日报
王旭 记者 董飞