转变作风提高水平办实事即墨双学让百姓见到实惠
青岛日报讯 蓝村镇大官庄农民梁贡敏要开一家小卖部,不知要办哪些手续、到哪办、怎么办。他抱着试试看的想法来到镇上新开办的全程办事代理服务中心,结果中心的工作人
员很快就帮他办妥了所有证件。老梁开起了小卖部,逢人便夸全程办事代理服务中心好。截至目前,蓝村镇全程办事代理服务中心共受理代理事项145件,回访满意率达到
100%。
在各镇设立全程办事代理服务中心,在全市推广全程服务代理制,无偿提供全程代理服务,这仅是即墨市落实“双学”活动效果,转变机关作风、提高服务水平、为群众办实事所
采取的一系列实实在在的举措中的一项。
“双学”活动关键在出成果。即墨市把“双学”活动与“三访谈”、“三快一提高”、实施“五项工程”、建设“四型机关”等活动相结合,落实在转变机关工作作风、提高机关
工作效率和便民服务质量上。该市宣传文化系统开展了“学习许振超,争做新型宣传干部”活动,努力建设政治坚定、业务精通、作风优良的宣传干部队伍。各企事业单位结合自身工
作实际,纷纷开展知识竞赛和“做业务通,当排头兵”专业技能大比武等活动。即发集团通过企业内刊、宣传栏、黑板报等宣传载体,把许振超的先进事迹宣传到每一个班组每一名职
工,并开展了“万米无织疵”、“全月无回修”、“争做金牌工人”等竞赛活动,着力培育一批岗位标兵和技术能手。
即墨市还在全市党政机关深入学习推广海尔先进的质量管理理念,大力实施机关工作流程再造,调整压减了153个职能相近、机构重叠的股级科室,根据社会需要完善了即墨市
行政服务中心的职能,按照事权、责权相一致的原则,把部门的审批权由多个科室分散审批,归并到一个科室集中审批,成建制进入市政府行政审批服务大厅办公,推行全程办事服务
代理。目前,已有22个审批部门和单位的160项服务事项进驻该市行政服务中心。