市市场局多措并施计量惠民助力疫情防控服务转型发展
今年以来,阜新市市场监督管理局面对疫情防控常态化工作新要求,充分发挥计量基础性作用,牢固树立“计量惠民”理念,积极组织计量技术机构逆行而上,主动服务,纾困解难,真心帮扶,为企事业单位送检的计量器具加班加点,检定校准,确保疫情防控计量器具量值准确,技术保障,为全市疫情防控贡献计量力量,受到市委、市政府及广大人民群众的好评认可。
一、加强医疗类计量器具检定校准,为疫情防控助力加油
人民至上,生命至上。为了有效满足全市疫情防控医疗设备计量检定需要,切实保障医疗类计量器具量值准确,阜新市各级计量检定机构成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长,各业务科室为成员的疫情防控应急领导小组,制定工作方案,明确专人受理疫情防控相关设备的检定校准和咨询服务。针对医疗机构心电图机、医用超声源、X射线辐射源、多参数监护仪、疫苗储存温度监测设备等医用计量器具检定需求,阜新市开通了“绿色通道”,检定人员24小时待命,克服人员少、任务重、压力大等困难,发扬特别能战斗的精神,为市中心医院、疾控中心等医疗机构检定校准,提供快捷高效的计量服务。应对人体体温筛查设备检定需求,积极争取财政资金40万元,购置设备,申请新建框式筛查仪、耳温计等检定、校准项目,技术机构工作人员加班加点,用了不到一个月的时间就完成了实验室环境建设、设备重复性以及稳定性考核、人员培训、不确定度评定及验证、技术资料准备等工作。与此同时,阜新市市场监督管理局还主动协调省计量科学研究院,对全市医疗机构CT、核磁共振等设备进行检定校准,技术人员还通过现场讲解、线上指导等方式,对设备使用过程中出现的疑难问题给予技术指导,以解企业燃眉之急。
二、关注民生,强化检定,让计量惠民走进百姓生活
悠悠万事,民生为大。从今年3月份开始,阜新市市场监督管理局在全市范围内组织开展了医疗机构在用计量器具、集贸市场在用电子衡器、大中型连锁超市在用标签秤专项计量监督抽查。共抽检计量器具384台件,医疗计量器具、电子衡器检定合格率为100%,标签秤检定合格率为98.87%。深入开展加油站、粮食购销、环境监测机构、计量器具制造企业、高速公路动态衡器、雷达测速仪、能效标识等领域计量监督检查。在开展监督检查的同时,加强对群众计量法制意识和计量知识宣传工作。尤其是在“3.15消费者权益保护日”期间,阜新市市场监督管理局与中石化阜新分公司联合开展加油机科普宣传活动,现场向围观群众演示了加油机外观检查、自锁功能、示值误差、重复性等整个检定过程。同时,还就群众普遍关注的加油过程中跳***、加油量与油箱容积不符、投诉举报渠道等问题进行解答。通过开展一系列监督检查和宣传,营造了疫情防控常态化下计量人在行动的社会氛围,有效威慑了计量违法行为,维护了市场正常的计量秩序。截至目前,阜新市共出动市场监管执法人员、检定人员900多人次,检查各类场所240余处,提供检定校准服务4500余台件,为企业减免检定费87万余元,处置办结消费者计量类投诉举报5起。
三、精准施策,助企纾困,帮助企业解决计量管理堵点痛点问题
为了更好地助力企业应对疫情影响,走出困境,扩大经营,发展生产,阜新市市场监督管理局组织开展了“计量服务进百企惠民”活动,成立9个计量服务小组,聚焦中小微企业、个体工商户质量提升和生产经营中的计量技术难题,通过深入企业生产一线开展座谈交流、双向开放实验室沟通互动等多种形式,了解企业“急难愁盼”问题。针对企业在计量器具选型、产品出厂检验、建立企业内部最高计量标准、计量人才培训等方面提出的需求,有针对性地提供解决方案。在“五一”假期,中储粮阜新直属库彰武分公司一台处于检定周期内的大型衡器突然失准,由于正处于收粮旺季,送粮百姓反应强烈,公司电话求助市计量检定测试所,所领导立即安排技术人员在做好个人防护的前提下,往返200多公里,当天就完成了衡器的调修检定工作。据统计,今年1—7月,阜新市场监管系统共深入企业现场调研28次,服务企事业单位56家次,提供计量类咨询服务240次,提供计量器具检定、校准、调修等服务430余台件,培训企业计量人员32人次,解决企业实际困难13个。