资丘工商所办事一口清提升服务水平
本网讯 6月3日,长阳绿纯家庭农场负责人来到资丘工商所办理企业注册登记业务,工作人员在经过审查、核准等必要环节后,为他办齐了所有的手续,前后不到半个小时。像类似登记注册、市场监管、消保维权、公平交易等便民服务事项,他们总是秉承宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次的工作理念,开辟的绿色通道促进了窗口形象建设。
该所按照引导、贴身、即时、规范服务承诺,推行登记无过失、承诺无失信、用语无违禁、收费无违规、干部无违纪、服务无投诉六无标准,将过去多环节审批发照,减少为审查、核准两个环节,按照功能完备、人员精干、办事高效的目标要求,实行一个窗口对外、一站式服务和一口清办结。
现如今,个人独资企业、农民专业合作社、家庭农场登记、变更等业务,也由原来的县局窗口服务改为工商所办理,让该所服务辖区资丘、渔峡口、火烧坪三个乡镇的6000多家个体工商户和企业,享受到了高效和便捷,深受服务对象的一致好评。截止五月底,该所办理各类登记业务126件,其中设立、变更、注销业务110件,当场办结率90%,处理消费申投诉3起,调解率100%。
该所表示,服务企业、方便群众办事是工商部门的职责,将始终践行服务发展第一要务,监管执法第一责任的理念,继续做好便民服务工作。