长寿邻里分中心正式运营
5月20日,位于谈家渡路139号的长寿邻里分中心正式运行,作为长寿社区综合为民服务的新品牌,当天,分中心推出丰富的体验项目,长寿健康共同体的专家也在现场提供医疗咨询服务,共有500多位居民前来参观并参与活动。
长寿邻里分中心是街道在原有邻里中心品牌的基础上成立的,以解决群众最关心、最直接、最现实的问题为出发点和落脚点,完善文化活动、事务受理、社区生活服务、党建(楼宇)服务、网格化管理等功能,让辖区内苏州河北块的居民能就近享受社区公共服务。
长寿路街道是上海唯一一个横跨苏州河两岸的街道,2012年街道在苏州河南岸的宜昌路555号设立长寿邻里中心,但对苏州河以北地区的居民来说,每次办事都要“跨河”,来回总是费时费力。
为了减少居民往返路程,街道将邻里分中心设在苏州河北岸,辐射附近的5个居民区,惠及5000多户居民。分中心内建立“社区事务受理服务分中心”,每天派专人接待居民,对于能一口式受理的业务现场及时办理,不能受理或办理则会给予政策指导和解答。
长寿邻里分中心建筑面积1517,分上下两层,涵盖了失智老人日间照料、前期干预培训、健康医疗咨询、康复训练、养老照护、文化娱乐、家庭综合服务、社会组织公益项目实践基地、家庭能力发展建设等多类别、多样化、综合性的为民服务功能。
街道采取与市、区、街道三级医疗机构的合作新模式,引入长寿健康共同体在分中心定期提供“医、护、养、康”等优质医疗服务。目前,健康共同体成员单位包括上海长征医院、普陀区人民医院、普陀区中心医院、普陀区妇婴保健院、普陀区精神卫生中心、普陀区眼病牙病防治所、长寿社区卫生服务中心等7家医疗机构和2家社会组织。其中,长征医院的门诊无边界医疗服务平台提供专家号预约,给居民带来了极大的便利。
为加强对社区失智老人及其家庭的关爱,分中心开设“失智老人日间照护中心及前期干预项目服务”,委托第三方专业社会组织对轻度失智老人进行日间照料和康复护理,通过建立社区“失智早期干预项目基地”,对失智老人家庭的专业照护培训将逐步覆盖整个社区。
街道在分中心推出帮创一条龙服务,针对创业青年以及刚创业的小微企业提供培训及指导,依托谈家28—文化·信息商务港、1912创意产业园等资源,建立公益性公共服务平台,对入驻的小微企业开展全方位服务,并为失业人群提供岗位推介。
分中心内还筑起了社区“流动凤巢”——社会组织公益性项目实践基地和活动交流平台。街道以项目为引领,结合政府购买服务与公益模式,在流动的“凤巢”内提供临时办公工位,引入公益性社会组织和项目,并对后续服务***测评,实行动态管理。目前,已经引进健康午间一小时、传统文化传承、心理咨询暖心志愿服务、青少年儿童智能机器人培训活动等社会组织项目。
为满足居民生活中的各类需求,分中心目前提供“线上线下”的一站式家庭综合服务,涵盖家政、维修、除害、复印、婚庆等内容,开设老年护理、家政服务、月嫂等培训。在文化引领方面,则注重打造健康文化、孝亲文化、苏河文化,重点展示苏州河文化和长寿社区的历史背景,让社区居民了解长寿、了解普陀,激发居民的自豪感,共建和谐“同心家园”。