办事成本低了群众点赞多了
办事成本低了 群众点赞多了
“一门办理、全城通办”上线三 周,办理业务量稳步上升
记者昨日获悉,三水“一门办理、全城通办”改革自9月28日正式运行以来,办理业务量稳步上升,其中即办业务占比超过80%,通办业务约10%,平均办理时间不超过20分钟,改革成效获群众点赞。
昨日,记者在乐平镇行政服务中心看到,市民到此办理某项审批,只需要将基本资料交给工作人员,工作人员核对后用高拍仪“咔嚓”一拍,基本资料就都被记录了下来。电子化材料传到后台,随后,审批人员依件作出审批,材料自动在各部门间流转。窗口人员介绍,审批完结后,申请人依时到窗口取件即可。上午十一时,8个窗口显示业务办理量已达83件。
这样的场景已经在三水七个镇街行政服务中心的审批中实现。据悉,“一门办理、全城通办”综合服务窗口提供12个职能部门共计262项办事服务,涵盖市民日常常办业务,满足市民绝大部分办事需求。
在云东海行政服务中心领取到失业金的市民范丽芬告诉记者,以前领取失业金,要在户籍所在地白坭镇人社窗口办理失业就业登记证,再到社保窗口办理失业保险待遇证,如今,范丽芬就近在云东海行政服务中心办理,提交相关资料后,只用了15分钟就在一个综合窗口走完了所有流程。“不用为了办事来回跑,减少了办事成本,很方便。