如何有效开展家庭服务工作——三水区开展家庭服务中心项目专题培训讲座

      4月23日，三水区妇联联合区委社工部、区社会组织孵化基地特邀香港资深督导陈国联先生到三水区开展家庭服务中心项目专题培训讲座。我区妇联系统干部、家庭服务中心社工等60多人参与了培训班。

    陈国联督导现任佛山市春晖社会工作服务中心督导，并于东莞督导家庭服务中心工作，以及于广州担任家庭综合服务中心督导服务。陈督导以其10多年丰富的社会工作经验，讲授主题为“如何有效开展家庭服务工作”培训讲座，为我区家庭服务中心的建设提供宝贵的指导意见。

    在培训讲座中，陈督导邀请学员提出本次培训期望带入了培训主题，他提出“在资源不足的情况下，如何开展家庭服务中心项目服务？”陈督导强调家庭服务中心建设须本土化：由于各地区的经济情况、文化背景存在差异，我区应在香港先进经验的指导下，切入实际情况推进家庭服务中心项目服务。

    陈督导指出家庭服务中心的建设需立足于家庭服务中心的理念、服务推行模式、成效三大方面，对自身发展方向做好定位，用理念统筹整个家庭服务中心的走向。另外，陈督导亦提出了家庭服务中心项目不能仅仅局限于完成指标任务，更需要注重提供“质”的服务，强调服务成效，在基础服务上要有中心本土的亮点工作。同时，陈督导指出，家庭服务中心要采用适合的评估机制，设立有效的测评工具，使得家庭服务中心提供的服务真正为居民所需，形成从调研中发现需求、从需求中提供服务，从服务中了解成效的有效循环。

    最后，通过左手写字、角色扮演等互动游戏，陈督导与现场社工深入交流，各社工各抒己见，陈督导一一解答了我区一线社工在开展家庭服务实际工作中遇到的困惑，让社工们充满自信，更有信心地开展家庭服务工作，更好地促进我区家庭服务中心的发展。