物业培训进社区 服务基层有成效
物业培训进社区 服务基层有成效
——香洲区物业办前往前山街道办开展物业管理培训讲座
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为进一步加强基层单位物业管理知识培训,贯彻落实“法律进社区”的精神,做到抓早、抓小、抓苗头,早发现,早处置,切实把物业管理问题解决在基层和萌芽状态,针对近期多个小区业委会在成立过程中出现的矛盾纠纷,香洲区城管局派出物业办工作人员,决定将原计划组织基层人员统一培训变为送培训到基层,以镇街为单位,在全区九个镇街逐个开展培训。6月17日上午,区城管局物业办林桂合主任、李黎同志前往前山街道办开展第一场培训,前山街道办分管领导古志林副主任,城管办吴扬主任出席会议,并组织社区居委会负责人及城管专干等40余人参加了培训讲座。
物业办李黎同志结合实践中遇到的业主委员会成立工作等突出问题及典型案例,深入浅出的讲解了基层部门在指导监督小区业委会成立过程中所需注意问题、办事规则及处理程序等,并与参训人员就实际工作中遇到的问题进行了深入交流和讨论。
物业办林桂合主任作了总结:认为各社区居委会在物业管理方面做了大量工作,成绩是有目共睹的,但加强物业管理是一项长期性、系统性的工作,希望与会人员要充分认识举办培训班的重要意义,切实指导好各物业小区业委会成立工作,要做到工作不越位,指导不缺位,角色不错位,服务做到位,从源头上减少纠纷产生。
培训期间,区物业办还向前山街道办赠送50本《物业管理知识读本》,与会人员认真听讲,仔细研读,积极发言,纷纷表示通过培训,对物业管理相关法律法规政策及依法指导社区工作有了更系统、更加全面的认识,增强了他们立足本职、干好工作的信心。本次培训取得了预期的良好效果,为接下来其他镇街物业管理知识培训奠定了坚实基础。