普宁图书馆文明服务争创一流

阅览室内认真读书的读者

　　走进普宁市图书馆，只见整整齐齐的书陈列于一排排的书架上，阅览室内鸦鹊无声，读者们专心致志地阅读着各种图书，墙上标示的文明服务公约赫然醒目——"敬业勤业，无私奉献；读者至上，服务周到；仪表端庄，举止大方；环境清新，优雅安静；爱护书刊，精心管理。" 工作人员的"您好、欢迎、谢谢、再见"等文明礼貌用语更是给人留下了深刻印象。

　　普宁市图书馆是普宁市唯一的公共图书馆，也是揭阳市目前设备配套最为完整的图书馆，建立于1978年，总建筑面积3018平方米，目前馆藏图书20多万册，电子图书12万多种，电子科技期刊达200万篇，珍藏图书有《四库全书》、《四部丛书》、《古今图书集成》、《子史精华》等。该馆1997年设立多媒体阅览室，2000年设立网站，2003年设立全国文化信息资源共享工程广东省普宁市基层分中心，2006年建立广东流动图书馆普宁分馆，2008年建立普宁市数字图书馆、并于2009年7月对外开放。

辛勤的图书馆员

　　普宁市图书馆近几年来以"真诚、奉献、创新"为精神，以"读者第一，服务至上"为宗旨，积极推进图书馆事业的各项建设。

　　该馆主要抓好馆员的思想道德建设；丰富数字图书馆的内容；整合省文化厅的配套设备和信息资源，促进资源利用；积极推进公共图书馆的免费开放；努力做好采编资料参考工作与图书外借工作；加强"图书流动服务项目"建设以及馆员的学术交流与宣传服务活动等。

　　为不断丰富图书馆的服务内容，今年普宁市数字图书馆增加了新的名师讲坛（视频）栏目，引进名师讲座视频600多集，该名师讲坛邀请了国内众多知名专家学者将他们多年来的学术成果制作成视频，放在网上与广大读者共享。

　　为促进特色文献的开发利用，普宁市图书馆组织了对馆藏地方文献和古籍进行清理，目前已经从馆藏地方文献中精选出史志、民俗类文献一批，并进行全文数字化，在普宁数字图书馆上增设的"地方文献全文数据库"栏目上共享。

多媒体阅览室

　　为推进公共图书馆的免费开放工作，该图书馆积极研究方案，努力争当广东省"免费开放"的排头兵，从今年6月1日起，该馆按照有关要求，取消了办证费、验证费、公益性培训讲座读者活动费、自修室使用费、信息查询使用费等，并开放所有空间，延长开放时间（每周开放56小时）。实行"免费开放"以来，社会各界反映热烈，读者量大幅上升，广大群众交口称赞，收到很好的社会效益，充分体现了公共图书馆应有的作用。

　　近几年来该图书馆还投入40多万元，改造装修卫生间16个，对大楼楼梯和外墙进行修葺，更换部分办公桌椅柜台，重新装修了多媒体阅览室和更换电脑桌椅等，从而为读者营造了舒适的学习和借阅环境。该馆近几年来还投资100多万元，共采购新书29000多册，分编图书29000册，剔除图书6500册，回溯建库2900册，合订过期杂志1800册。该馆每年还无偿赠送合作对象达500至1000册下架图书或杂志，开展业务指导和业务培训，共享数字资源等。

读者座谈会、征集读者意见

　　普宁市图书馆多次被评为省"巾帼文明岗"、普宁市"文明窗口"、揭阳市和普宁市"先进基层党组织"等多种荣誉称号。1999年和2004年两次被国家文化部评为"一级图书馆"。馆长罗少波被选为广东图书馆学会第十届理事会常务理事，副馆长王乐群被广东图书馆学会授予"优秀服务奖"。该馆共有4篇论文荣获中国图书馆学会征文二等奖，6篇论文在广东图书馆学会学术年会征文中获奖。

　　如今，普宁市图书馆正紧紧围绕"保持一级图书馆，争做一流图书馆"的总体目标，充分发挥文献信息资源的作用，积极为普宁市的"三个文明"建设作出应有的贡献。

　　（编辑：蔡晓惠）