温馨服务温暖旅客出行路
“南充是一座充满温情的城市,处处有文明。”近日,在南充火车站,见一位老大爷行动不便,两名志愿者立即上前帮着提行李,并搀扶老人上了车,让老人感动不已。
在节后出行高峰期,无论是火车站还是汽车站,处处可见志愿者忙碌的身影,他们用心将温暖与文明送给了出行的旅客。
元宵节前后,在南充汽车客运站,车站“匡红艳爱心班”的工作人员与志愿者将一碗碗汤圆送给出行的旅客。吃着热气腾腾的汤圆,旅客们感受到了冬日里的温暖。
连日来,在南充火车站也处处是志愿者的忙碌身影,他们忙着给旅客提供咨询、购票服务,并帮助行动不便的旅客上下车,还给旅客提供热开水、晕车药等。记者注意到,两名志愿者见一名老太太提着行李上车不便,当即上前帮助,并将她送上了车。“南充这座城市很友好、很温情。”望着忙碌的志愿者,这名老太太感动地说。
记者从南充火车站、南充北火车站,以及市内一些汽车客运站获悉,春运大幕开启以来,站方就组织志愿者为往来旅客提供出行服务。“志愿者服务将一直持续到春运结束。”南充火车站一名负责人说。