市工商局开展12315护民生行动

    （记者 高敏 通讯员 聂玉燕）市工商局于7月中旬至10月底，开展为期三个半月的“12315护民生”专项行动。

    行动期间，将针对售后服务不及时、乱收费、恶意不遵守合同、不填写维修记录、逃避“三包”责任等行为，加强监督检查，特别是通讯产品、家用电器、机动车、电子产品的售后服务，将重点予以整治。对消费者反映问题比较集中的电信服务企业，大型商场、超市，电器卖场进行行政约谈，指出存在问题，限期整改。对拒不接受监管意见，拒不执行整改措施的，纳入企业信用分类监管记录。群众举报可拨打电话：12315。