枣强质监局建立举报投诉信访处理新机制

　　衡水新闻网-衡水晚报讯（李登文）为有力解决群众热点、难点问题，确保和谐稳定，近日，枣强质监局在党的群众路线预热升温活动中，逐步建立健全举报、投诉、信访处理机制，取得良好效果。  
 　　完善“12365”举报投诉机制，逐步完善应急办公室，实行领导带班制，干部职工实行24小时轮流值守，同时制定热线管理办法、举报受理范围、重要质监信访报告制度等。  
 　　明确信访“一把手”负责制，对举报、投诉、信访件按程度与具体内容，同时实行领导包案、例会、考核与通报、回访制度。  
 　　变“等访”为“走访”，变“上访”为“下访”，制定党员领导干部联系点制度，坚持“有报必接、接报必查、出动迅速、查处及时”的原则，建立快捷从严查处机制。