卧龙区人力资源社会保障服务大厅荣获2014－2016年度全国人社系统优质服务窗口荣誉称号

卧龙区人力资源社会保障服务大厅荣获2014－2016年度全国人社系统优质服务窗口荣誉称号  
　　 近日，经省市推荐、检查验收，人社部审核批准，卧龙区人力资源社会保障服务大厅被授予2014－2016年度全国人社系统优质服务窗口荣誉称号。这也是我市唯一一家获此殊荣的窗口单位。
　　卧龙区人力资源社会保障服务大厅自2011年成立以来，传承南阳农运精神、三亮三评精神、双创精神，突出便民目标，优化窗口设置，统一悬挂指示牌，公示服务流程，配备便民设施，开展柜员式、无障碍服务；人员全部挂牌上岗，统一亮身份、亮职责、亮承诺，开展微笑服务、志愿服务、引导服务、***服务，提升服务质量，实现服务群众零距离；强化素质提升，突出作风建设，塑造优秀典型，通过群众监督、民主评议、自我管理，勇于发现问题，落实责任，积极整改，树优质服务品牌。
　　 目前，大厅年接待办理群众10万余人次，特别是在追讨欠薪、一卡通办理、养老保险认证、人事考试组织等重大集中性工作中，发挥了积极作用，已成为联系群众、服务群众的重要纽带和桥梁。