海南州共和供电公司重点解决供电服务最后一公里
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于2019年07月31日发表
为改进县供电公司作风、提升供电效能和服务水平,在党的群众路线实践教育活动中,国网共和县供电公司党支部成员走访该县边远乡镇、寺院,及时召开专题座谈会,承诺将扎实推进低电压改造、容量增容等工程,为乡镇政府和当地群众提供最后一公里的安全稳定优质服务。
县供电公司总经理薛伟表示,今年公司将结合党的群众路线教育实践活动,采取广泛征求地方党委政府以及电力客户、服务对象意见建议;重点整治服务方面存在的问题;按照管理规定,大力改进业扩接电、故障抢修、窗口服务、业务答复、服务监督考核;贯彻推进客户普遍服务和满意度;加大共和县域城、农网老旧电缆、线路的改造力度;着力解决农牧区电网低电压、供电容量不满足生产、生活需求等问题;深化便民缴电费工程,全面打造十分钟缴费圈等7项举措,以优质的服务解决供电服务最后一公里的问题。目前,各项整改措施已全面启动。(慈丽娟 罗连军)
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