海西州乡村旅游农家乐发展问题亟待解决
目前,海西州已有农家乐50家,比上年增长19%,其中,规模以上的8家,占总数的16%。格尔木15家,规模以上3家;德令哈10家,规模以上4家;都兰7家;乌兰县10家,规模以上1家;天峻10家。从业人员554人,其中农民工429人,年营业收入1980万元,实现利润396.2万元,农民直接收入347.8万元,从业农民人均收入8107元。
从整体上看,海西州的乡村旅游、农家乐等非农产业仍处于起步阶段,经营时间短、扶持力度不够、特色不够鲜明、经营理念落后、管理水平不高、服务跟不上等问题仍然制约其发展。
一、季节影响严重,发展优势未能得到开发。由于受自然天气等条件的限制,绝大多数农家乐只能在夏季营业三个月左右,部分依托绚丽多姿的自然生态风光和民风淳朴的少数民族文化,发展以品农家菜、游农家景为主要内容的乡村旅游、农家乐等非农产业的优势未得到开发和利用。
二、扶持力度不够,基础环境未能得到改善。近年来,农家乐发展规模悄然兴起,农家乐发展的形式得到认可,受到城市广大上班族的青睐,但是扶持非农产业发展的项目和资金有限,力度不够,远远跟不上农家乐拓展业务的需要,跟不上基础设施完善的需要,部分农家乐是以农牧户在原种植日光节能温室的基础上改造而成,基础设施及环境建设不尽完善,缺少必要的消防设施和活动设施,厨房、厕所等卫生条件差,致使游客入园率低,安全、供水、卫生等方面的问题未能得到改善。
三、特色不够鲜明,乡村文化底蕴未能得到显现。大多数农家乐、牧家乐处在几间房、几张桌、喝喝茶、打打牌、吃吃饭,以简单的吃喝玩为主要形式。规模以上的农家乐只是冠名,运作方式完全是饭馆。农家乐没有庭院,缺少农家生活体验和乡村大舞台,脱离了农家的特色,乡村旅游所蕴含的深厚文化底蕴未能得到体现。同时,服务员都是临时招聘,缺少系统培训,加之流动性大,服务始终是农家乐发展的弱项。
四、经营理念落后,自我销售意识未能得到体现。景点设施基本上都是村民自己建设管理,没有专业的策划、管理、经营、营销、规划设计等方面的人才,管理水平和从业人员素质亟待提高,管理急需规范。