普安县兴中镇12345打造基层党建升级版
为认真贯彻落实党的十八大精神,落实“守底线、走新路、奔小康”要求,奋力开创“百姓富、生态美”的新未来,按照“抓党建就是抓关键,抓关键就是抓发展”的工作思路,进一步凝集全镇党员和干部职工精气神,兴中镇积极探索推动“12345”党建工作法与“民情地图”高度融合,推进“网格化管理、组团式服务、差别化考评”模式,建立网格服务队,推行一员二箱三卡四到五访的“12345”党建工作法,打通联系群众“最初一公里”和服务群众“最后一公里”。
一、主要做法
一是建立“一员”机制。以组为单位,设立包保网格员,在各网格内设立网格长,网格长下设一级网格员,二级网格员,三级网格员,绘制“民情地图”,服务辖区群众,对群众反映的事项进行登记,并按程序反馈分管负责人和“五人小组”解决,对群众到镇或县办理事务,网格员负责作好服务引导,提高服务质量和效率,实现育婴式管理,组团式服务。
二是建立“二箱”机制。在网格内分别设立征集意见箱和反馈回复箱,各网格员为民情邮递员,由民情邮递员按每周一次定期进行收集、整理、上报回复落实情况,对群众反映的问题进行公开答复,全面提高群众的行政服务满意度。
三是建立“三卡”机制。在网格内设立网格员联系卡、服务明白卡、监督卡,建立网格微信群,确保在微信平台上让本网格内党员、能人、寨老共商交流,相互监督,解决问题,提高网格员服务质量和民生监督质量。
四是建立“四到”机制。各网格员对网格内发生社会治安等突发事件必到,网格内实施重要项目必到,网格内有上访事件必到,群众有急难事件必到,对相关事项如实摸底调查,了解第一手情况,及时协调处理相关事宜,做到“事必到、到必问、问必办、办有果”。
五是建立“五访”机制。各网格员对5类人群(流动党员,对精准贫困户,对兜底户,对社会治理重点户