贞丰质监局成功调解一起水泥质量问题投诉案件
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于2019年07月28日发表
近日,贞丰局成功调解一起水泥质量问题投诉案件,为消费者挽回经济损失16000.00元。
贞丰县局投诉称:“自己购买用于建房的13吨贞丰仁都水泥有质量问题,用该批水泥浇灌的屋面硬度不够”。接到投诉后,贞丰局立即组织执法人员,并通知厂家到现场进行调查。经抽样检验,该批水泥抗折强度、抗压强度不符合标准要求。随后厂方认为检验结果误差过大,对原封存样品申请复检。
贞丰局结合实际,根据省局党组“四不罚,四必罚”的原则,对购销双方进行了调解,最终双方达成一致意见,由厂方一次性补偿消费者损失16000.00元。
(贞丰县局 李程翼)
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