州卫计委立说立改优化政务服务
州卫计委立说立改 优化政务服务
针对州纪委11月28日暗访通报州卫计委206项行政处罚、10项行政强制、1项其他权力未公开,专用业务网未按规定延伸到政务大厅的问题,州卫计委党组高度重视,立说立行,立说立改,12月6日召开专题整改会议,党组明确由委执法支队队长孙仁海牵头,整改抓落实。12月14日,各项工作整改到位,为方便群众办事,提升群众满意度。
按照州纪委通报存在的问题,一是查找问题根源,及时抓好整改落实;二是抓好对接,积极主动与州政务服务中心沟通;三是查缺补漏,认真将未录入公示的行政处罚、行政强制录入公开,确保权力在阳光下运行,让群众及时知晓。
以问题为导向,落实“一次性告知”“一站式服务”。针对“门好进”、“脸好看”、“事难办”的问题,党组专题强调,政务服务窗口工作人员要加强卫生计生政策法规和业务学习,认真对待群众来信来访,一次性告知群众办事需要准备的材料,给群众标注清楚,让其办事最多只跑一趟;同时,加大限时办理的督查,对延时办理、推诿扯皮等行为,进行问责。全面两孩放开后,我委推行线上、线下同时受理、批复群众两孩生育申请,让网络多跑路,群众少跑路;扎实推进医改工作,推行异地就医即时结算,群众到医院看病就医,使用医保报销、救助、扶助“一站式”服务,增进群众获得感。
通过整改落实,14日,网络延伸到政务服务大厅,224项应公开权力办事指南全部公开,群众能在政务大厅办理的事项,从受理、审查、办结最多不超过5个工作日,大大节省群众办事时间,提升办事效率,深受群众欢迎。