窗口服务暖人心——兴安县民政局窗口收到锦旗
近日,兴安县民政局窗口收到“兴安县严关镇快乐宝贝幼儿园 ”送来的“高效规范办实事,热情贴心为民众”锦旗,特意感谢兴安县民政局窗口工作人员细致周到、热情尽责的服务。
经了解,兴安县严关镇快乐宝贝幼儿园近期正在参加民办非企业单位年度检查,因对填报系统和相关政策要求不熟悉,导致填报过程中出现诸多问题,年度检查迟迟无法审核。正当其焦急不知道如何解决之时,窗口工作人员主动联系该园园长,悉心指导解决问题,耐心解释出现相关问题的原因,通过工作人员的指导最终顺利通过网上预审。该园长前来窗口提交纸质材料时特意带上了“锦旗”,为窗口的工作人员一心为民众,贴心办实事的举动深表感谢。
锦旗虽轻,情意却重,这既是群众对窗口工作人员的肯定,也是对工作的鞭策,它将激励窗口工作人员更加高效优质地为人民服务。窗口工作人员表示,在今后的工作中要再接再厉,继续把方便带给群众,把满意留给群众,始终坚持优质服务,加强规范化服务,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平,树立我县良好的窗口形象。