黄梅县医疗保障局张申红率队开展医保业务延伸事项督导检查

利民之事，丝发必兴。9月14日，在县医疗保障局党组书记、局长张申红同志的带领下，检查组一行深入孔垅镇、大河镇调研乡村振兴、政务服务事项延伸、电子医保凭证的推广以及城乡居民医疗保险征收等工作。

孔垅镇政务大厅人来人往，窗口工作人员整齐着装，面带微笑，耐心地为办事群众办理业务。“现在办理医保异地转院都不用跑路了，在家门口就可以办理”、“医保查询业务也很方便，打开国家医保服务平台APP就可以直接办理了。”张申红到医保服务窗口与工作人员和办事群众亲切交谈，详细询问部门事项进驻、办理流程、办结时限等情况。并对当前的工作中提出的问题给予回应，要求工作人员转变思路，依法快速办理。

张申红指出，政务服务延伸工作是与人民群众亲密接触的工作，必须把便民作为第一服务宗旨，把群众满意度作为最高评价标准，认真梳理影响服务事项办理的痛点、难点和堵点，加快政务信息资源互联互通，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿。

张申红强调，后段我们医保要在政务服务经办事项上持续发力，要在乡村振兴工作上多做宣传，要找出城乡居民医保征收的痛点、难点，抓覆盖，补短板，提素能，真正的打造一个“省心、暖心、贴心、舒心”的服务型医保，为群众办实事、办好事。

检查组一行依次到大河镇及村卫生室进行了调研督导。