李刚到市信访局调研和接待信访群众

（记者 李佳）6月22日，市委副书记、市长李刚到市信访局调研和接待信访群众，现场协调解决群众反映的问题。他强调，要深入学习贯彻******关于信访工作的***精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，依法依规解决好群众合理诉求，用心用情为群众排忧解难，坚决维护群众合法权益。

来到市联合接访中心，李刚先后走进市住房和城乡建设局、水矿集团、市人力资源和社会保障局、市自然资源局接访窗口，看望接访工作人员，详细了解群众信访的热点难点问题、接访量和群众满意度等情况，勉励大家始终带着责任和爱心抓好接访工作，耐心接待信访群众，全力帮助协调解决群众反映的困难和问题，确保件件有回音、事事有落实，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。

李刚在接访窗口详细了解群众信访热点难点等相关情况。周学辉 黄伶俐 摄

在市信访局接访室，李刚现场接待2名来访群众。他耐心倾听群众反映诉求，认真阅读来访资料，并不时向有关县区和部门询问情况，了解群众反映问题的来龙去脉，研究解决措施和办法。针对群众反映的工程施工造成房屋受损问题，李刚要求属地政府加强督促和协调，尽快解决群众合理诉求。针对群众反映的劳务工资拖欠问题，李刚要求有关方面进一步理清反映问题的法律关系，理顺责任关系，搞准支付数据，依法依规妥善处理；要求属地政府切实履行属地管理责任，支持、指导和督促将问题尽快解决到位。

李刚在市信访局接访室接待信访群众。周学辉 黄伶俐 摄

调研和接访中，李刚对上访群众依法理性反映诉求、有关部门高度重视解决群众困难给予肯定。他强调，信访工作是党和政府倾听民声、了解民意、解决民生问题的重要渠道，各级各部门要坚决贯彻落实中央和省关于信访工作的部署要求，接待好每一次来访，处理好每一封来信，化解好每一个积案，依法依规及时妥善化解矛盾问题，为打赢“两场战役”、夺取“两个胜利”营造和谐稳定的社会环境。

市有关部门和钟山区政府负责人参加接访。

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