化工区税务局开展三送活动精准优质服务企业
自新的组合式税费支持政策实施以来,化工区税务局精准施策、靶向发力,研发了“一户式政策享受情况查询”系统,只需输入纳税识别号,即可生成针对企业的政策“大礼包”,企业所有已享受的优惠政策和符合条件的待享受政策都一目了然。
同时,为确保税费优惠政策直达快享,武汉化工区税务局创新开展“三送”活动:一是送“红利账单”。变“自主计算、被动回答”为“系统帮算、主动***”,帮助企业全面算好税费优惠“收益账”;二是送“政策礼包”。变“广泛宣传、人找政策”为“精准推送、政策找人”,主动为企业送政策***,帮助企业算清将要收获的“真金白银”;三是送“办前提示”。变“自行判别、诉求响应”为“主动提示、精准问询”,在享受税收优惠政策的关键节点,为企业提供管家式辅导,提示退税办理时间、流程和要求。通过“三送”活动,确保企业享受税收优惠政策时“应知尽知、应会尽会、应享尽享”。
截至5月底,武汉化工区税务局累计向纳税人缴费人通过电子税务局精准推送优惠政策和办前提示15批次近12000条,通过微信QQ群、热线电话、实地走访等方式,“点对点”辅导300余户纳税人缴费人成功办理各项退税合计9000余万元。