领保提醒｜海外台胞可通过4种方式向驻外使领馆寻求领事保护与协助留意笑气滥用危害
Admin - admin
于2022年05月16日发表
领保提醒
① 海外台胞可通过4种方式向驻外使领馆寻求领事保护与协助
② 近期谨慎前往叙利亚大马士革、暂勿前往叙利亚其他地区
③ 留意“笑气”滥用危害
④ 驻登巴萨总领馆提醒影视拍摄团队注意遵守印尼法规
⑤ 提醒在马来西亚沙巴中国公民加强安全防范
⑥ 驻巴塞罗那总领馆关于圣诞、新年假期的安全提示
⑦ 详读典型领保案例，不忘提高防范意识
⑧ 在澳大利亚新南威尔士州中国公民留意山林火灾
⑨ 又到滑雪季，这些安全事项要注意
⑩ 驻印度使馆提醒在印中国公民加强安全防范
⑪ 在瑞典中国公民注意安全
⑫ 驻安哥拉使馆提醒在安中资企业和侨胞加强安全防范
⑬ 莫因“小意外”让亲人“大揪心”
海外台胞可通过4种方式向驻外使领馆寻求领事保护与协助
12月25日，***台湾事务办公室举行“26条措施”专题解读记者会，邀请外交部、教育部、人力资源和社会保障部、文化和旅游部、国家体育总局等相关负责人，详细介绍《关于进一步促进两岸经济文化交流合作的若干措施》（即“26条措施”）中涉及到为台湾同胞提供同等待遇的13条措施。
根据“26条措施”第14条，台湾同胞可在中华人民共和国驻外使领馆寻求领事保护与协助，申请旅行证件。
外交部领保中心常务副主任杨舒表示，外交部及驻外使领馆2018年总共处理了领事保护协助案件8.5万余起，办理各类领事证件近1200万份。我们始终高度重视维护海外台湾同胞的安全以及正当的权益，积极开展领事保护与协助工作，在职责范围之内向海外台湾同胞提供积极帮助。
***台办发言人朱凤莲表示，我们希望在海外旅行居住的台胞朋友们能够记住一句话：两岸同胞一家亲，无论天涯与海角，有事就拨12308。从办理旅行证件、文书资信认证，到协助处理外国的涉台民事纠纷及经济、刑事案件，到地震、洪水、撤侨等重大紧急事件，大陆有关部门和驻外使领馆始终站在台胞身后，为他们排忧解难。
那么，海外台湾同胞如果遇到自然灾害，或者意外事故等紧急情况，和我们大陆同胞一样，也可以通过以下几种方式向驻外使领馆寻求领事保护与协助：
第一种方式是拨打外交部全球领事保护与服务应急热线，也就是我们经常宣传的12308热线。在海外拨打这条热线的方式是+86-10-12308，或者是拨打+86-10-59913991的备用长号码。
第二种方式是“外交部12308”手机客户端(APP)，通过“一键求助”功能，实现网络拨打12308热线。
▲扫描上方二维码“外交部12308”手机客户端(APP)
第三种方式是直接拨打我国驻当地使领馆的领事保护与协助应急电话。电话号码公布在驻外使领馆网站上，也可以通过外交部12308手机APP查询。
第四种方式是通过“领事直通车”微信小程序的对话框，与12308热线的接线员进行文字交流。
另外可关注中国领事服务网以及领事直通车微信公众号和领事直通车微博，第一时间获取中国外交部发布的海外安全提醒以及重要的领事信息。
中国领事服务网网址：
http://cs.mfa.gov.cn/
领事直通车微博地址：
https://weibo.com/u/***50154939
关注“领事直通车”微信公众号
近期谨慎前往叙利亚大马士革、暂勿前往叙利亚其他地区
（本提醒有效期至2020年6月3日）
自2018年7月起，外交部和中国驻叙利亚大使馆根据叙安全局势连续3次发布谨慎前往叙利亚大马士革、暂勿前往叙利亚其他地区的安全提醒，最近一次提醒有效期至2019年12月31日。根据当前安全形势，现将该安全提醒有效期延至2020年6月30日，具体如下：
目前，叙利亚战事仍在进行。叙政府军与恐怖组织及武装反对派的军事冲突持续，主要集中在包括伊德利卜、腊卡、哈马省等地区。此外，首都大马士革及其它叙政府控制区屡遭空袭，发生多起爆炸事件，且叙境内各地***击、绑架勒索、武装抢劫等暴恐犯罪案件频发，安全形势不容乐观。
外交部和中国驻叙利亚大使馆提醒已在叙中国公民和确有实际需要赴叙公务及商务人员保持高度警惕，加强安全防范和应急准备。如遇紧急状况，请及时报警并与驻叙利亚使馆联系。
鉴于当前情况易给当事人带来巨大安全风险，并使驻叙利亚使馆难以提供有效协助，外交部和驻叙利亚使馆提醒中国公民近期谨慎前往叙首都大马士革，暂勿前往叙其他地区。如当事人坚持前往，由于提供领事保护与协助产生的费用由个人承担。
当地报警电话：112（犯罪报警）、110（急救）
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308、+86-10-59913991
驻叙利亚大使馆领事保护与协助电话：+963-944265018
留意“笑气”滥用危害
近年来，北美地区部分中国留学生开始流行吸食“笑气”。“笑气”学名一氧化二氮(Nitrous Oxide，化学式N2O)，是一种无色有甜味气体，曾作为医疗麻醉剂使用，后又被作为食品工业添加剂。由于“笑气”能让人产生幻觉和快感，部分留学生通过吸食它来“麻醉”学业和生活等带来的压力，俗称“吹气球”或“打气”。
滥用“笑气”的危害有很多。短期来看，由于人的肺活量有限，吸食大量“笑气”势必影响氧气的摄入，导致出现因缺氧而产生的头晕、胸闷、肢体不受控制等一系列症状。由于快感持续时间很短，吸食者经常会反复吸入，进一步增加了缺氧窒息的风险。长期来看，大量吸入“笑气”后会产生致幻、谵妄、神志错乱、视听功能障碍和肌肉收缩能力降低等一系列副作用。“笑气”还会影响维生素B12的吸收，造成恶性贫血并导致末梢神经及脊髓病变，严重时甚至会危及生命。
据了解，现代医学手段对长期吸食“笑气”造成的心理性依赖尚无有效对策，也无法彻底治愈“笑气”所造成的神经系统损伤。由于包括中国和加拿大在内的大多数国家和地区未将“笑气”视为毒品或列入麻醉药品和精神药品的管制目录，导致“笑气”远比大麻和海洛因等更易获取，使用者低龄化趋势也愈发严重。今年以来，驻多伦多总领馆已接获多个关于“笑气”领保案件报告，其中涉及一起中国留学生猝死案例。虽然该案尸检报告尚未出炉，但办案警察曾明确表示，死者房间内有数百个已经打空的“笑气”罐。
在此，总领馆呼吁广大中国留学生珍爱生命，正确对待和排解压力，远离“笑气”和其他任何形式的毒品，切勿为了排解一时的“不痛快”而影响自身健康和大好前途。同时也希望家长们多注意和子女保持沟通，改进沟通方式，准确了解子女的生活和思想动态。
如遇突发紧急情况，请务必保持镇定并及时联系有关方面寻求帮助：
(一)加拿大警察、消防或急救部门电话：911。
(二)外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：在国内请拨打010-12308或010-59913991；在加拿大请拨打01186-10-12308或01186-10-59913991。
(三)驻多伦多总领馆24小时领事保护与协助电话(领区为安大略省、曼尼托巴省)：001-416-5942308。
驻登巴萨总领馆提醒影视拍摄团队注意遵守印尼法规
11月底，国内某卫视赴印尼巴厘岛拍摄一档***秀节目。因违规使用无人机航拍，且部分工作人员未申办相应签证，导致七名工作人员被遣返，并被吊销拍摄许可。
中国驻登巴萨总领馆提醒赴巴厘岛从事专业和商业拍摄的团队，务必提前申办好相应类型的签证，了解印尼相关法律法规，遵守当地拍摄规定，以确保拍摄顺利，防止产生不必要的纠纷与损失。
提醒在马来西亚沙巴中国公民加强安全防范
近期，马来西亚沙巴海域存在非法武装分子活动，沙巴东海岸仙本那、山打根和拿笃等海域易发生绑架事件。鉴此，驻哥打基纳巴卢总领馆提醒赴上述海域的中国游客注意人身安全，谨慎出海，并提醒上述地区中资机构和中国公民提高警惕，加强防范。
遇紧急情况时，尽快报警并与总领馆联系。
马来西亚报警和急救电话：0060-999
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308/59913991
驻马来西亚使馆领事保护与协助电话：0060-321***5301
驻哥打基纳巴卢总领馆事保护与协助电话：0060-149857312
驻巴塞罗那总领馆关于圣诞、新年假期的安全提示
临近岁末，中国驻巴塞罗那总领馆预祝大家圣诞快乐、新年好，并提醒旅居西班牙加泰罗尼亚自治区（简称“加区”）的中国公民和即将前来加区的中国游客提高安全防范意识，注意人身、财产和出行安全：
1.密切关注当地形势和社会治安状况，留意相关新闻报道，如遇集会、游行，注意避让。
2.妥善保管随身物品，谨防贵重财物丢失。如遇盗抢，请在保证自身安全的情况下拨打报警电话0034-112或到当地警察局报案。中国游客丢失护照，可到驻巴塞罗那总领馆申请旅行证.
3.行前查询路况，合理规划行程。注意天气变化，雨雪天更要注意交通安全。警惕高速公路盗抢“套路”，遇他人提醒车辆故障时需保持警惕，如下车检查车况，请务必锁好车门。车辆无人看管时请勿放置物品，如车辆被砸、被盗，请及时报警并与租车公司联系道路救援等事宜。
4.注意门户安全，防盗措施落实到位，出行前关好住家、商铺门窗，如发现可疑人员，可报警求助，确保安全。
5.避免失联，同家人朋友保持联系。
主要联系方式：
西班牙加泰罗尼亚自治区应急指挥中心电话：0034-112。
巴塞罗那旅游协会咨询电话：0034-932853834。
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991。
驻巴塞罗那总领馆领事保护与协助电话（不接受证件咨询）：0034-688306666。
详读典型领保案例不忘提高防范意识
近年来，随着中芬人文交流日益紧密，赴芬旅游、学习、工作的中国公民人数快速上升。2018年，中国游客在芬过夜数超38万，成为欧盟外第二大游客来源国，在芬华侨华人总数突破12000人，较十年前翻了一番。中国驻芬兰大使馆在欣喜中芬友谊日益深化的同时，也清醒认识到快速增长的中国游客人数对领事保护工作提出了新要求。为进一步做好预防性领保工作，小编在此整理了一些在芬兰发生的典型领保案例，希望大家在芬兰愉快旅游生活的同时，不忘提高防范意识。
一、转机篇
2019年8月，前往英国读书的中国留学生小华因在芬兰转机期间遗失护照不得不向使馆求助。如果无法找回护照，小华就必须向使馆申请旅行证回国，在国内补办护照和签证后再买机票前往英国，不仅学业受到影响，还将蒙受巨大经济损失。最终在使馆领事工作人员的协调提醒下，机组人员在她搭乘的飞机上发现了她的护照，但由于飞机已在飞往东京的路上，小华在机场逗留了两晚才等到了她的护照。
重点提示：目前芬兰首都赫尔辛基已同国内八个城市开通了直航航班，将芬兰作为赴欧旅游转机地的中国游客与日俱增。在涉及转机的领保案例中，护照丢失的比例就超过三分之二。护照是中国公民出入国境和在国外证明国籍和身份的重要证件，一旦丢失损毁将严重影响海外行程，切记务必妥善保管。
二、自驾游篇
2018年12月，中国公民小明一行6人在芬兰北部自驾游玩，由于路面结冰且天黑视线不佳，在市区外50公里处发生轮胎打滑车辆侧翻，前排两人因系了安全带受了轻伤，未系安全带的另外四人因重伤被送至重症监护室治疗。接到求助电话后使馆即联系警察和医院了解案情和伤者病情，并请领事协助志愿者前往医院协助翻译和办理保险理赔等事务。2019年1月，张某一行在使馆协助下顺利返回国内。
重点提示：2018年2月芬兰新的驾照法生效后，中国驾照持有人可自入境芬兰起一年内合法驾车，前提是驾照信息须注有拉丁字母，如无则需有授权翻译机构出具的翻译件。中国公民在芬兰享受自驾便利的同时，也应于行前了解当地交规，并且务必安全驾驶并办理好相关保险。特别需要注意的是，芬兰冬季天黑路滑，北部地区人烟稀少，公路两侧少有警示标识，部分路段未撒砂石防滑，如缺乏雪地或冰冻路面驾驶经验极易发生交通事故，请尽量避免在上述路面驾车。
三、留学篇
2019年10月深夜，使馆接到国内某中国公民打来的领保求助电话，称其在芬兰读书的女朋友小红患有抑郁症，在此前的通话中表示已服药准备自杀，目前已失去联系，请使馆给予帮助。接电后使馆领事工作人员一边不停尝试拨打小红电话，一边请使馆教育组同事赴其宿舍查看情况。在多次拨打电话无人接通且无法进入其宿舍的情况下，使馆工作人员果断报警并请警方强行进入其房间，发现小红虽已服药但神志仍较为清醒。小红在承认确有自杀倾向后由警方送往医院治疗，最终小红在出院后选择结束在芬学业回国生活。
重点提示：芬兰地广人稀且冬季漫长日照稀少，2018年世界经合组织数据显示，芬兰在服用抗抑郁药物的人口比例中排行全球十一，每1000人就有67.6人服药。对于赴芬求学的留学生而言，学业压力、文化差异、社交问题、自然环境等因素都有可能诱发抑郁症，近年来使馆已处理了数起因抑郁症而引发的留学生失联、自杀等案件。如发现自己出现失眠、厌食、容易疲惫、丧失活力等抑郁症初期症状时，请及时接受心理治疗援助。抑郁症本身并不可怕，忽视抑郁症才是最危险的。
四、电信诈骗篇
2019年7月，使馆陆续接到数十通领保求助电话，表示近期接到使馆工作人员电话，以使馆收到其包裹为由要求提供个人证件和银行账户信息以缴纳有关费用。还有电话表示对方涉及重大刑事案件，操控对方外出躲避并切断与家人朋友一切联系后，索要个人信息和巨额赎金。使馆在详细了解有关情况后，一方面向致电人表示该电话为诈骗电话，请其勿向对方提供任何个人信息，并做好相关记录向警方报警，另一方面第一时间在使馆网站、微信公众号和华侨华人社团群发布警示讯息，并向警方提出侦查处理要求。
重点提示：不要在电话里向陌生人透露个人信息，遇来电人要求“不要与家人朋友联系，以保证他们安全”或提出其他不合常理的建议，应立即拆穿对方诈骗伎俩。即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件等，请务必提高警惕，建议直接报警。如不幸上当受骗，应及时向芬警方报案。
五、突发疾病篇
2019年6月，从英国经芬兰转机回国的小朋在赫尔辛基机场突发肺炎高烧，被机场警方送往就近医院救治。但由于小朋申请英国签证时未购买境外旅行保险，随身仅有数百人民币，无法承担救治费用及其妻子的住宿、饮食费用，即向使馆领保电话求助。经使馆与当事人、院方、社工和领保志愿者协商后，有关问题得以妥善处理。一周后小朋夫妇顺利登机回国。
重点提示：在芬兰搭乘飞机时，如机场员工认定乘客因疾病不宜登机时，将被强制送往医院救治，且必须得到医生批准才可重新登机。考虑到芬兰医院救治费用较为高昂，请在出境旅游时务必购买旅行保险。
最后，如遇突发紧急情况，请拨打当地报警电话或联系中国驻芬兰大使馆，寻求帮助。
芬兰报警电话：112（失物招领、财物被盗、紧急就医等）
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308/+86-10- 59913991
驻芬兰使馆领事保护与协助电话：+358-40-8677838
在澳大利亚新南威尔士州中国公民留意山林火灾
目前，澳大利亚新南威尔士州山火有扩大之势。12月19日，新州州长贝雷吉克利安宣布该州进入为期7天的紧急状态，该州境内将有部分道路因山火封闭或改道，要求民众密切关注火情和道路交通讯息，合理安排假期出行计划，确保旅途平安。据报道，该州尚有近百处起火点，其中55处火情没有得到控制，3处火情十分严重，危及生命和财产安全。
目前，驻悉尼总领馆暂未收到中国公民因火灾伤亡或求助的报告。总领馆提醒在新州中国公民：留意火情，尽量避免前往山火地区，确保人身和财产安全，关注交通管制动态，合理安排行程；同时做好防护，避免发生呼吸道疾病。了解新州火情，可登陆新州农村消防署网站：www.rfs.nsw.gov.au。
澳大利亚已进入夏季长假，同时元旦、春节在即，中国公民赴澳旅游将进入高峰期。驻悉尼总领馆提醒中国公民关注旅游安全，确保安全文明出行。
如遇紧急情况，请拨打澳大利亚报警电话：000。
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991。
驻悉尼总领馆领事保护与协助电话:+61-2-95505519。
驻印度使馆提醒在印中国公民加强安全防范
近日印度多地发生游行示威，一些地区发生暴力冲突和人员伤亡。中国驻印度使馆提醒在印中国公民提高自我保护意识，加强安全防范，注意出行安全，设法避开游行或示威的区域。如遇紧急情况，请及时报警并联系中国驻印度使领馆。
印度紧急救助电话：100（匪警）102（急救）
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991
驻印度使馆领事保护与协助电话：+91-11-26112343或+91-9810597886
驻孟买总领馆领事保护与协助电话：+91-9769581336
驻加尔各答总领馆领事保护与协助电话：+91-9163390711
在瑞典中国公民注意安全
（本提醒有效期至2020年3月20日）
近期，瑞典治安形势恶化。据瑞典警方表示，2019年上半年接报案75.7万起，发生各类爆炸案件108起，截至10月底发生***击案268起，造成33人死亡。全国多地被警方确定为危险区域。中国公民在瑞典遭受财物被盗、被抢等案件多发，破案率较低。
外交部领事司和中国驻瑞典使领馆提醒在瑞典中国公民务必提高安全意识，慎重选择旅游地点和居住地区，加强安全防范。如遇紧急情况，请在确保人身安全的前提下，及时报警并与中国驻瑞典使领馆联系寻求帮助。
瑞典紧急求助电话：
112（中国手机可直接拨打）
瑞典非紧急报案电话：
11414（中国手机拨打+46-771141400）
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：
+86-10-12308/+86-10-59913991
驻瑞典使馆领事保护与协助电话：+46-763383654
驻哥德堡总领馆领事保护与协助电话：+46-709395290
驻安哥拉使馆提醒在安中资企业和侨胞加强安全防范
当地时间2019年12月16日下午，某中资公司车队在安哥拉卡夸科市环城高速入口位置行驶时遭一伙骑摩托车武装劫匪逼停。车队中十多名安保人员与歹徒发生激烈交火，所幸未造成人员伤亡。这是近一月以来同一路段附近发生的第二起恶性抢劫事件。
元旦、春节前夕是安哥拉恶性抢劫案高发期。使馆再次提醒在安中资企业和旅安侨胞，密切关注当地治安形势，切实做好节前安全风险管控；加强驻地和营地安防措施，减少不必要外出，避免前往案件多发路段；不围观、不参与游行活动；严禁酒后驾车。
安哥拉报警电话：113
外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308或+86-10-59913991
驻安哥拉使馆领事保护与协助电话：+244-927769854
莫因“小意外”让亲人“大揪心”
“我女儿在费城留学，昨晚跟同学外出聚餐，说好回学校后视频聊天，可到现在都没消息，领事快帮我找找孩子！”
“我妈妈跟团去纽约旅游，之前天天都发朋友圈，昨天开始朋友圈不晒照片了，手机也打不通了，她一点英语都不会，我好担心她的安全！”
“我先生在波士顿工作，一直通过微信联系，最近两天突然联系不上，我也没有他身边其他人的电话，我该怎么办？”
……
类似的“寻人”求助是驻纽约总领馆日常领事保护与协助工作中经常碰到的。随着越来越多中国公民走出国门，国内家属因各种原因联系不上海外亲友的“失联”案件也频频发生。中国公民的安危就是我们的最大关切，面对家属的担忧，总领馆感同身受，第一时间为寻人提供协助，期盼当事人平安，阖家团圆。
通过分析发现，绝大多数“失联”案件是“虚惊一场”，导致“失联”的最主要原因是没有网络信号、忘记充电、手机被盗等看似平常的“小意外”。当事人往往也对自己“失联”的事实感到很意外，有的当事人乘坐游轮出海或赴山区旅游，因目的地无手机信号，自我感觉旅行时间不长，“过两天回去再说”，疏忽了与家人联络。有的当事人手机丢失或没电，忽略了家人的牵挂，“平时也没有天天联系，哪里会想到家人如此担心着急”。虽然“意外”各有不同，但相同的是当事人行前没有同家人充分沟通，没有把自己的个人行程和紧急联络方式告诉家人，导致国内亲人一旦联系不上，心急如焚，承受不必要的煎熬。
特别需要注意，美国许多山区、沙漠地带或部分国家公园往往没有手机信号，城市间的人烟稀少地区或乡村也常常信号欠佳，加上不同电信运营商的网络覆盖情况存在差别，前往或路过偏远地区时尤其需要提前做好相应准备。
圣诞和新年假期临近，驻纽约总领馆提醒大家：外出旅行在确保安全的同时，勿忘与国内家人保持联系，莫因各种“小意外”让亲人“大揪心”。您的平安永远是家人最大的牵挂！
1.行前告知家人自己的详细出国行程、在当地的电话号码、同行人信息以及入住酒店的联系方式等。
2.提前了解目的地的手机网络信号覆盖情况，可登录相关电信运营商网站查询。
3.前往山区、国家公园等可能无手机信号或信号不佳的目的地时，提前了解并存好当地报警和紧急求助方式，同时告知国内亲人相关信息。
4.定时给手机充电！在遭遇丢手机、忘充电、无信号等情况时，如已与家人有约定，应设法借用他人手机、利用所在地固定电话、网络邮件等渠道向家人报平安。
美东地区中国公民如需领事协助，可拨打驻纽约总领馆领事保护与协助电话：212-6953125。
外交部全球领事保护与服务应急热线电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。
