大鹏政务服务微信公众号正式上线

　　大鹏新区政务服务数据管理局严格按照集约、节约的原则，清理整合新区多个新媒体平台，将“大鹏政务服务”微信公众号作为新区唯一的政务新媒体。12月31日，“大鹏政务服务”微信公众号完成改版升级，以全新面貌正式亮相。

　　该微信平台聚焦新区发展，分为办事大厅、便民广场、我的主页三个栏目，链接“i深圳”“粤省事”“粤商通”等政务APP和小程序，并提供多项线上办事服务，将政务服务信息直接推送到群众“指尖”，为群众办事提供便利指引，尽情体验一站式在线政务服务。

　　办事大厅提供在线预约、在线申办、进度查询、政务秒批、个人生命周期等功能，足不出户就能办理事项。针对办事指南不明确、办事资料繁琐、办事流程不清晰等问题，新区政务服务数据管理局以服务群众为导向，充分利用政务数据资源，依据人生不同阶段的不同需求，梳理形成出生、入学、就业、婚育、退休等11个阶段的服务事项，以主题的形式进行分类和呈现，让服务更主动、更贴心，让群众办事更方便、更快捷。

　　便民广场创新上线“掌上大鹏”“山海大鹏”等板块，汇集大鹏最新的政务动态和旅游资讯。作为了解大鹏政务信息的重要窗口，“掌上大鹏”栏目涵盖通知公告、营商资讯、旅游资讯、政务动态、招考招聘、征集调查等六个栏目，汇集新区最新动态；“山海大鹏”栏目紧贴新区生态旅游特色，一键链接大鹏全域旅游，从“吃好”“睡好”“玩好”多方面进行指引，展现鹏城山海风采。

　　我的主页包括“联系我们”“常见问题”“个人中心”等功能，为群众提供管家式服务，贴心解答日常办事疑惑，满足群众多样化办事需求。群众只需动动手指，就能查询到自己需要的办事信息，减少跑腿次数，真正做到便民惠民。

　　未来，大鹏新区政务服务数据管理局将继续推进“互联网+政务服务”，借助政务新媒体平台，实现更多民生事项“掌上办”，以更智能化与个性化的政务服务，努力打造融合线上线下高效便民的服务平台，走贴心的政务服务之路。