市房地产登记中心三步走扎实推进解决历史遗留问题楼盘办证难题
市房地产登记中心在深入开展党的群众路线教育实践活动中,以群众反映突出“办证难”问题为导向,以解决历史遗留问题楼盘办证问题为抓手,以群众得实惠为目的,针对历史遗留问题楼盘办证难题迎难而上、主动担责,“三步走”积极为民排困解难。
第一步:定制指南,科学破题。在前期深入调研的基础上,遵循“一楼一策”解决思路,就每个楼盘具体情况细化推进方案,以定制服务理念制定“一楼一指南”,切实强化办证指引,确保业主明白办证、不绕弯路;
第二步:及时通气,抵消疑虑。“一把手”牵头成立三个工作组,实行责任分包,定期通报。最近一期工作通报会在6月6日召开,三个工作组分别就各自负责的问题楼盘推进情况向各业主代表进行通报,讲清工作进展、存在问题和需要业主配合的事项,并就业主代表关心的问题逐一解答。
第三步:扎实推进,务求实效。中心加大专项服务力度,为进入办证环节的问题楼盘提供“来办有绿色通道,去办可***服务”的便民措施;同时,建立专项工作长效机制,明确每周一至周三各工作组主动与业主代表联系沟通,稳步推进办证事项,每周四汇总工作进展,每周五向中心党组汇报,对推进不力的工作组和个人要严肃问责。