深微平台架起连心桥2小时找回防疫物资
4月3日17时许,正在宝安白石厦社区值班的福永派出所社区警长林益生收到陌生微信好友请求添加的消息:林警长,恳请您的帮助。林益生很快通过申请,却发现求助者杨先生是远在异国的游子。
原来,杨先生目前在瑞典,疫情较严重,且防疫物资紧缺。3月底,杨先生托其陕西的家人购置一批防疫物资捐献给瑞典的医护人员,并在微信群找到一家位于福永派出所辖区的国际转运物流公司准备托运。岂料,防疫物资邮寄到该公司后却被对方告知国际快递已停运。防疫物资既寄不出去,对方又对杨先生要求将物资发回陕西的诉求置之不理,双方已僵持多日。
杨先生后来想到深圳公安推出的线上求助平台,通过深圳公安微信公众号顺利找到了警长林益生的电话、微信号。林益生详细询问了这家国际转运物流公司的名称、地址、托运单据等信息。经过一系列核实,林益生发现该公司位于怀德社区,于是立即将情况告知怀德社区警长肖磊。
当日19时许,肖磊在一番查找后,终于在该公司仓库找到杨先生的两包防疫物资。一直守在微信前焦急等待的杨先生知道后连声道谢,并表示稍后联系顺丰快递将物资送往另一家联系好的物流公司。肖磊决定帮他把物资送过去,交接时还特别叮嘱工作人员务必尽快发往瑞典。
“以往我接到的多半是辖区居民的求助,这次通过深圳公安微信公众号接到异国游子求助还是第一次,能帮到他我们也很开心。”肖磊说。