区交通局积极落实公交督查力促和谐平安春运
为汲取1月18日佛山桂城公交爆炸案的教训,切实加强我区公交出行安全防范,1月19日上午,区交通局主要领导带队前往公交一线督查公交线路运营情况。
检查组首先在公交站亭内检查了公交站牌,查看公交路线是否及时更新、公交站亭雨棚是否完善、公交发车间隔时间是否超时,乘车秩序是否有序等。随后检查组随机登上了一辆公交车,认真检查公交车内设施情况,重点检查了灭火器、安全手锤等设施,同时提醒乘客切勿携带易燃易爆物上车、行李要规范摆放等安全事项。并和公交车司机进行了安全驾驶谈话,提醒驾驶员要提高安全警惕,时刻关注车内情况,发现可疑要快速、科学处置,保障乘客的安全,同时要注意安全驾驶,切勿超速驾驶,提升服务质量。
检查结束后,召开了干部职工大会,着重强调了公交安全相关事项,要求各部门要积极落实公交督查,进一步完善督查方案,确保督查工作对每条公交线路全覆盖。
为保障2017年度春运工作有序进行,在总结往年公交线路督查经验的基础上,提早谋划,改进方法,加大了全区公交线路督查工作的力度,组织工作人员以普通乘客的身份,对全区公交线路的安全监管、文明驾驶、车质车况、运营管理工作进行全面的督查暗访。一是实行春运公交督查工作全员化和常态化。将公交督查正式纳入2017年春运日常监管内容,建立专门的工作制度和工作流程,对公交线路的文明服务、安全行车等营运行为进行暗检,充分发挥督查暗访的作用。二是进一步规范了公交督查的程序和方法。下发加强公共汽车线路督查的通知,明确了问题的处理时限,完善了督查的长效机制,同时派专人负责跟进公交督查的工作,及时收集、分发、研判和整改春运公交督查信息。三是制定了春运重点督查方案。针对春运期间广州南站、番禺客运站、市桥客运站等站场客流量大的线路,加大了督查力度,有力促进了公交线路服务质量的提升,让广大市民享受到优质的公共交通服务。
(区交通局)