石梁乡召开便民服务中心日常工作会议
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于2022年03月24日发表
为进一步加强便民服务中心工作人员为民服务意识,提高为民办事的工作效率。9月7日,石梁乡组织全体工作人员召开便民服务中心日常工作会议。
会上,乡党委副书记强调,石梁乡便民服务中心成立以来,严格遵循“便民、规范、高效、廉洁、”的服务宗旨和“依法办事、廉洁勤政、公开透明”的办事原则。但是,这还远远不够,为进一步提高工作人员的工作责任心和主人翁意识还要从以下几个方面着手:
一是因人设岗,分类管理。在便民服务中心设立党员先锋岗,达到“争先创优”的目的。
二是规范服务,主动服务、热情服务。工作人员要热情接待、耐心解释、坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满不满意为工作标准。在服务过程中要主动服务、微笑服务、热情服务。
三是阳光操作、公开透明。在为群众办事和服务中,坚持方便群众办事与严格依法行政相统一,严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”。
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