今天你排队了吗

　　排队应是公众生活中的一种自觉行为。顺庆区文明办有关负责人认为，靠人为约束表现出来的文明现象是一种被动文明，只能说明社会管理的泛化，不能以此断定公众的文明程度有多高。

　　●蒙永宏 王雨 黄丹

　　坐排排，发果果，妹没回来留一个这首儿歌是要教育幼儿养成讲秩序、懂礼让的文明习惯。

　　请1789号顾客到2号窗口办理业务。在听到提示音后，市民张峰来到指定窗口办理业务。从拿票到存完钱，我只等了5分钟时间，中间没有插队现象。他面带微笑说。

　　1月22日上午，笔者在市人民花园某银行大厅看到，前来办理业务的人在拿到排位票后，都坐到旁边的休息区等待，没有任何人前去插队。

　　刚刚还有一个人想插队取钱，被银行的保安和大堂经理制止了，整个大厅表面上很文明，但如果没有票号制约和保安干涉的话，现场秩序不一定就这么好。张峰说。

　　客户现在到银行大厅办理业务，排队已成为一种习惯。该银行大堂经理说，银行刚开始推行喊票服务时，有很多人不遵守这一规矩，每遇到有人插队时，大堂经理和保安就会劝导，时日已久，就成为一种惯例。

　　如果取消这些制约，不敢保证客户会自觉排队，也许大厅秩序会乱一些。该银行大堂经理坦言。

　　3路车来了，来了。笔者在市文化路一公交站台看到，随着3路车缓缓开进停车点，等待多时的乘客纷纷往车门前涌动，车门刚一打开，乘客便一窝蜂地往车上挤。

　　笔者发现，类似现象并非个例，尤其在上下班的人流高峰期，上车一窝蜂的现象更普遍。

　　如果大家都自觉排队依次上车的话，我也会遵守。市民廖先生认为，当多数人都不遵守秩序时，自觉排队反而会吃亏，文明的行为和文明的人得不到尊重，恐怕谁也不愿意排队。

　　为了让更多乘客搭上车，也为了到站乘客能安全下车，每趟公交车都会在站台停留足够的时间。市公交公司有关负责人说，乘客上下车不排队的现象如今已经很普遍，公交公司也不可能在每个站台雇人专门维持秩序，乘客排队应该靠自觉。

　　每次把车开进站台的时候，我都格外小心，生怕乘客出事。 公交车司机张师傅说，乘客互相拥挤，可能给老弱病残的乘客造成伤害，小偷也有了可乘之机。他认为，一窝蜂上车不仅不文明，反而耽误了乘客上下车的时间，也不安全。

　　排队应是公众生活中的一种自觉行为。顺庆区文明办有关负责人认为，靠人为约束表现出来的文明现象是一种被动文明，只能说明社会管理的泛化，不能以此断定公众的文明程度有多高。