微笑传递文明满意在贵州高速文明窗口共建启动仪式举行
7月19日上午,由州委宣传部、州文明办、贵州高速公路开发总公司兴义营运管理中心联合主办的“微笑传递文明,满意在贵州高速”文明窗口共建启动仪式在兴义东收费站举行。
州委常委、州委宣传部部长、州委统战部部长杨骏宣布“微笑传递文明,满意在贵州高速”文明窗口共建活动启动并讲话。贵州省高速公路开发总公司兴义营运管理中心党委书记、副主任万群等出席启动仪式。
杨骏指出,开展“微笑传递文明,满意在贵州高速”文明窗口共建活动,既是深入推进“满意在黔西南”主题活动的有效载体,又是吸纳广大员工参与文明共建,进行自我教育,自我升华的有效形式,目的就是要动员和号召贵州高速公路兴义营运管理中心全体员工,以“微笑传递文明,满意在贵州高速”为宗旨,用饱满的热情积极投身到文明和谐行业、文明和谐窗口创建活动中来,进一步提高工作人员的服务水平和整体素质,树立“优质规范、真诚快捷、文明和谐”行业新风,为优化服务环境、规范服务行为作表率,为推进科学发展、构建和谐黔西南作贡献,以确保实现“满意在黔西南”工作目标。
杨骏要求,贵州高速公路兴义营运管理中心全体员工要结合行业特点和工作实际,围绕主题,突出重点,创新载体,按照活动实施步骤,通过组织参加高速公路收费窗口“微笑之星”评选、“文明礼仪服务”培训、岗位大练兵等各项活动,推进微笑服务、文明服务和规范服务,努力提升行业服务质量,实现环境整洁、服务高效、热情周到、群众满意的工作目标,进一步推动社会文明程度迈上新台阶。与有效的社会监督形成互助力,进一步加强文明创建,带动全州高速公路整体服务水平和质量的提升,促进长效机制的形成,为全面提高文明创建水平和推进和谐黔西南建设,为实现“构筑精神高地、冲出经济洼地”的奋斗目标作出新的更大的贡献。
启动仪式上,参会领导为社会监督员颁发了聘书,州委宣传部副部长陆才美向兴义东收费站授《文明示范收费站》牌,州文明办主任杨建萍与兴义营运管理中心主任芦勇签订《文明窗口共建协议书》,兴义营运管理中心“微笑之星”代表作了文明窗口服务承诺。
启动仪式结束后,杨骏还到兴义东站实地指导文明窗口创建工作。