望谟县消协开展家电下乡售后服务绿色通道活动

         为进一步加强市场的监督与配合，打击违法经营行为，加大商品售后服务力度，维护农村消费者权益，我县消费者协会到各乡镇组织开展“家电下乡”售后服务绿色通道活动，深受群众好评，取得了实实在在的效果。

        8月29日，正值打易镇赶场天，县消费者协会到当地组织当地消协分会和投诉站的人员开展“家电下乡”售后服务绿色通道活动。活动现场悬挂活动展牌，设立咨询服务、现场接待投诉点，向广大的农村消费者宣传国家对电器实行“三包”规定、国家保护消费者合法权益政策、法律法规和提高自我保护意识的相关知识等。现场共接待群众法律咨询200多人次，发放《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定及实施三包的部分商品目录》、《消费者的义务和经营者的权利》、《购买“家电下乡”产品谨防六大误导行为》、《购买下乡家电要特别注意“五大事项” 》等宣传资料800多份。

        此项活动，加强了农村消费维权工作力度，为农村消费者解决实事问题，提高农村消费维权意识，充分发挥了“一会两站”的作用，提高消费维权工作能力，进一步提高农村消费维权事业的发展。