秦皇岛市计量测试研究所开通便民微信平台
为了推动互联网+计量模式的创新发展,为群众提供便捷、贴心、优质的计量服务,近日,秦皇岛市计量所顺应时代发展,开通了“计价器在线服务”微信平台,该平台的主要功能是进行计量法律法规宣传,普及法律法规常识,提升百姓法制意识,同时提供技术远程协助和在线咨询等计量服务。平台的开通,实现了计量技术检定机构与广大出租车司机的“微距离”互动,的哥的姐们只需扫描二维码添加微信,动一动指尖,就可以接受在线技术咨询或远程技术协助等服务。
开通背景
依据《中华人民共和国计量法》的规定,出租车计价器属于强制检定计量器具,检定周期为一年。我市目前共有出租车近4000台,2015年统一安装了南京通用电器生产的TY2000H型计价器,并安装了MCU智能服务终端系统,启动了***必打功能。随着技术服务的需求逐年增加,计量检定机构服务力量有限,为满足广大司机的需求,开通了微信平台,延伸了服务的时间,确保了服务的连续性。司机一旦遇到故障或者需要技术咨询时,便可以随时利用微信平台上传图片,文字或语音进行沟通交流,工作人员根据司机反映的情况,在远端提供相应的技术协助或在线咨询。开通至今,微信平台每天提供近十次在线咨询和技术服务,真正实现了让司机朋友“多走网路,少走马路” 的目的。