上半年12315平台挽回消费者损失86万元

　  （记者 马维勇 实习生 张慧贤）记者从8月8日市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，今年上半年，市工商部门紧扣12315护民生专项行动主题，以放心消费创建为主线，不断更新理念，强化市场监管，推动社会共治，为广大消费者营造了安全放心的消费环境。    

　  1—6月底，12315系统平台共接听热线7126件，处理全国互联网平台投诉举报354件，处理信函投诉举报296件，为消费者挽回经济损失86万元。全市消协组织共受理消费者投诉356件，为消费者挽回经济损失83.75万元。    

　  针对网购纠纷明显增多、汽车销售服务类投诉举报比重较大、预付费式消费问题仍然存在等主要热点问题，市工商部门强化市场监管，全面开展放心消费创建活动。活动开展以来，全市培育放心消费创建示范单位172家，建立景区消费维权服务站9家。    

　  着眼质量提升，强化流通领域商品质量监管。深入开展红盾质量维权行动，加强流通领域商品质量抽检，根据辖区特点以及阶段性热点问题组织开展了流通领域消防器材类和挥发性有机物类、电器开关类、电线电缆类等商品质量专项检查，以流通领域消防器材、装饰装修材料、儿童用品、小家电产品、服装等为重点开展质量抽查，共组织流通领域商品抽检292批次。(来源：邢台日报)