市就业局八项举措实现为民办事三多三少

　　今年以来，市就业管理局结合党的群众路线教育实践活动的深入开展，不断加强工作作风建设，尤其对服务百姓的便民窗口科室，开展了规范服务行为，改善服务态度，提高服务效率，提升服务水平作风建设专项治理活动。
　　一是规范窗口受理业务范围。按照便民原则，将业务内容重新归纳整理，能通过窗口受理的业务全部实现在窗口受理，最大化方便前来办事的百姓。二是择优选聘窗口工作人员。在全局范围内对进入窗口工作的人员进行筛选，使业务精通、责任心强、办事热情、服务周到的优秀人员进入窗口工作，提高便民服务质量。三是制定窗口人员考核办法。下发了《诚信服务窗口考核奖惩办法》，定期对窗口工作人员进行绩效考核，建立激励机制。四是通过网站实现政务公开。在铜川市公共就业服务网站发布政策法规、业务流程、招聘信息、就业培训、创业服务等内容，可直接登录点击相关表册，方便百姓。五是信息大屏公布供求信息。免费为求职者进行用工登记，改变张贴信息的方式，及时更新全天滚动播放用工信息，使求职者尽快尽早实现就业。六是POS机刷卡实现全部缴费。接通刷卡专线，对缴纳养老、医疗保险的灵活就业人员，实行一刷即交，避免携带现金造成的不变。七是推行电子档案存档。购置数码微型快拍仪，实现所有复印件的电子存档，减少群众资料复印的成本和繁琐。八是设立业务咨询引导工作人员。指定专人在办事大厅开展业务咨询引导，对前来办事的百姓多一份主动、多一份热情、多一份关怀，使他们在办事窗口少跑一回路、少排一次对、少等一分钟，让“三多三少”真正体现在具体工作中，使就业和社保工作政府放心、百姓满意。