申焕彩用良心做饸饹靠诚信铸品牌
(记者路遥通讯员 范素素) 在宁晋县,有一家已有120年历史的饸饹餐馆——西关饸饹。申焕彩是西关饸饹第四代传人孙文华的妻子,2010年,她担起振兴百年老字号的重任。
“饭菜的质量就是最大的诚信,坚持诚信经营,首先得保证顾客吃得放心。”申焕彩说。她首先在原材料品质上进行提升,放弃原来价格较低的荞麦,改用内蒙古的优质荞麦,把猪油改成了花生油和一级大豆油,把五花肉改成后座精瘦肉。另外,将厨房全部改装成透明玻璃,明厨亮灶。
随着规模扩大,申焕彩创建了宁晋县凤盛餐饮有限公司,注册“假妮西关饸饹”商标,开始发展连锁加盟。“所有加盟店和直营店统一标准、统一采购、统一制做、统一配送。各连锁店发现问题马上处理,决不能影响西关饸饹的口碑。”申焕彩说。
在饸饹店的经营中,申焕彩经常收到顾客的锦旗。一次,申焕彩在店里发现一顾客忘拿的背包,考虑包里可能有失主的身份信息,便与员工一起打开。里面除了有失主的驾驶证和名片,还放着许多现金和***。申焕彩随即与失主取得了联系,让背包物归原主。
凭着诚信,申焕彩的饸饹事业越做越大。如今,西关饸饹已经拥有5家直营店和60多家连锁加盟店。随着收入增加,她积极帮助有困难的人,安置下岗就业人员180余名,救助贫困儿童150余人,捐助资金达20余万元。(来源:邢台日报)
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