下水管道破裂社区协调解忧
和合承德网讯(记者孙涛,通讯员李红楠、周春玲)“感谢社区和物业工作人员齐心协力,解决了困扰居民的大问题。”日前,双滦区双峰碧境二期8号楼楼前路面恢复如初后,不少居住在这里的居民竖起大拇指连连表示感谢。
日前,元宝山街道北园社区工作人员闫忠华在小区巡查中时,发现双峰碧境二期8号楼楼前下水管道破损,大量污水流出,并结成冰面,给居民生活和出行带来严重影响,当即向社区书记反映该问题。
随后,社区书记周春玲与负责该小区的物业多方沟通,寻求解决办法。“最初,物业工作人员自行对下水管道进行疏通,但多次疏通无果。”采访中,该社区工作人员告诉记者。由于该物业是免费为双峰碧境二期服务,未收取任何物业费用。如果对此处进行彻底维修,需要动用专业人员进行疏通,并需不少费用。
为了将影响居民生活的烦心事彻底解决,经过多次交涉,最终物业找来了专业维修人员,用时3天将污水井中的污物抽出,疏通了下水道,对堵塞的下水管道进行更换,清扫了结冰路面。同时,为了防止再次发生下水管道堵塞的情况,社区工作人员还在每个单元内张贴了通知,告知居民要互相监督,共同维护公用设施。
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