邻里温情引路行政智慧支撑

月明社区与居民共建和谐生活家园

　　月明社区是荷城街道规模较大的社区之一，约有3.2万人在此居住。要将庞大而复杂的事务处理得井井有条，耐心、智慧不能少。昨日，月明社区居委会工作人员向记者分享了他们的管理之道。

　　邻里守望互助，构筑和谐家园

　　在文华路升华巷，居民严海峰最近成了名人。5月21日，严海峰邻居家的小孩卡在阳台的防盗网缝隙中，他第一个发现并爬上使用近20年、锈迹斑斑的防盗网把孩子固定住，之后在另外两位居民的协助下成功救下小孩，严海峰因此被人称为“高明托举哥”。

　　事发的四楼防盗网离地面12米高，“当时什么都没想，一心只想着救人，”严海峰说，当时小孩只靠头部卡住缝隙，“再晚一点就要往下掉了。”

　　严海峰所在的小区都是十几年的老住户，邻里之间守望相助已成习惯。前些日子，与严海峰家一楼之隔的何先生患有老人痴呆症的老母亲走丢了，附近居民自发寻人，最终把老人平安地送回了家。

　　类似的好人好事，一一被月明居委会搬上公民道德修养课堂，“希望多宣传，让孩子们学习好榜样。”月明社区党总支副书记、居委会副主任冼建明说。居委会还积极帮助好人申报“高明好人”、“文明家庭”等。目前，月明社区有2334户“文明家庭”，超过居民家庭的70%。

　　推广业委会制度，实现居民自我管理

　　不久，泰和广场业主委员会就要迎来第三次换届选举。保安、路灯、保洁……在连续两届当选业委会主任的黄声来眼里，业委会工作都是些琐碎事，加入业委会全靠一股热忱。

　　泰和广场有80户居民，2009年一户一票选举5人出任业委会，其中3人做事，2人负责监督。黄声来认为，小区成立业委会，一定程度上降低了物业管理成本，也提高了居民自主管理能力和爱护环境的自觉性。

　　近两年来，由于种种原因，月明社区部分小区的物业管理公司撤场，小区日常物业管理成为居民生活的头等大事，于是居委会尝试牵头推行业委会制度，至今已有4个小区建立了业委会，另外1个正在筹备中。

　　这是除了以人情纽带凝聚居民向心力外，月明社区利用行政智慧提高居民自我管理能力、营造文明有序小区生活的缩影之一。接下来，月明社区还将在社区中运用一楼一长自主管理制度。“巩固市民的文明自主意识要一步步来。”月明社区党总支书记、居委会主任庞志文说。

　　收集居民意见，协调部门解决

　　月明社区常安花苑五栋侧的一条道路中央有一条宽1.2米、长150米的矩形整修痕迹。冼建明解释，整修过的地方原本是一个长形花圃，“那些花草无人打理，有人往里面扔垃圾，造成蚊虫孳生。”

　　记者在现场看到，花圃两旁的通道勉强够两辆小车并行，而且一侧有居民楼，如果停泊一辆车，极容易造成交通堵塞。

　　去年，区环运城管局对中心城区中10个社区的内街巷进行整治，其中包括月明社区。在此基础上，月明居委会再向居民搜集道路整治意见并提交给相关部门。最终，包括上述道路的3条社区道路获得整修。

　　“以往那些车停不进来就只能停在大马路上。”住在常安花苑旁的伍汝明说，道路整修后，路面变宽了，几乎未见有堵塞。

　　记者黄文婷