河间市发改局多项举措推出便民服务套餐

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，市发改局把“为民务实清廉”的宗旨主线牢牢贯彻其中，多项举措推出便民服务“套餐”，让群众真正得到实惠。

•   完善服务事项

　　通过增加服务内容，完善服务事项，为办事的企业和群

　　众提供一条龙服务。一是整合内部资源，抽调节能办业务骨干进驻政务中心，把节能评估预审纳入大厅管理，与固定资产投资等实现并联式审批，极大方便了企业，缩短了办事时间，提高了工作效率。二是安装开通专网专线，将墙改基金征收实现规范化管理。

　　二、畅通服务渠道

　　拓展沟通渠道，增强服务的厚度和宽度。一是开通两部热线服务电话，为群众提供有关投资、价费等方面预约、咨询服务。服务热线为0317—3659032、3659043.二是通过市电视台、广播电台向广大群众及时发布新政策、新文件，便于群众及时了解和办理相关事宜。

•   实行阳光操作

　　用细致、透明的工作，获取群众的信任。一是在大厅窗

　　口公开审批工作流程、办事程序、办结时限等内容。二是印制明白纸向前来办事的群众发放，方便群众了解和监督。

　　四、强化贴心服务

　　创新服务方式，实行“一站式服务”、“预约式服务”、“保姆式服务”等服务内容，做到贴心服务“零距离”。

　　截至目前，共办理节能登记项目55个，在电视台发布收费许可证、经营服务收费证年审通知一次，接受投资、价费等咨询520 余人（次），发放一次性告知单300 余份，主动帮助企业进沧赴省组织申报材料12次。