三亚两项旅游地方标准征询行业意见
《三亚市婚纱摄影服务规范》《三亚市饭店婚礼与婚宴接待与服务规范》(工作组讨论稿)座谈会召开
三亚两项旅游地方标准征询行业意见
近日,三亚市旅游委组织召开了《三亚市婚纱摄影服务规范》《三亚市饭店婚礼与婚宴接待与服务规范》(工作组讨论稿)座谈会。市旅游委、标准起草单位方圆标志认证集团海南有限公司、婚纱摄影公司、婚礼策划公司、婚礼宴会承接酒店、行业协会的相关代表与会。
据悉,近年来三亚婚庆旅游市场加快发展,目前已有超过500家婚纱摄影机构,其中大型婚纱摄影店有三四十家,中型婚纱店有七八十家,其余300多家是小型婚纱店,各大景区、酒店等亦纷纷推出个性婚庆服务产品。三亚的婚礼与婚宴服务的服务人员水平不足,专业人才相对短缺,服务人员的服务意识不高、服务不够规范,以及婚礼与婚宴服务设施设备的老化更新和产品创新性、销售宣传等问题,都严重影响了婚礼与婚宴服务质量。
为规范全市婚纱摄影服务和饭店婚礼与婚宴接待服务,出台《三亚市婚纱摄影服务规范》《三亚市饭店婚礼与婚宴接待与服务规范》,对维护行业秩序,保障消费者合法权益,有着重要和积极的意义。
会上,各婚庆摄影公司、婚礼策划公司、婚礼宴会承接酒店的代表结合实际情况对《三亚市婚纱摄影服务规范》《三亚市饭店婚礼与婚宴接待与服务规范》提出了切实可行的意见和建议。
据介绍,《三亚市婚纱摄影服务规范》(工作组讨论稿)主要对婚纱摄影服务经营场所、设施设备、用品用具、摄影拍摄规范、摄影服务规范、肖像权及隐私保护、人员从业要求等方面进行规定。《三亚市饭店婚礼与婚宴接待与服务规范》(工作组讨论稿)主要从饭店婚宴服务的基本要求、预订工作、准备工作、服务工作、后续工作的程序和标准等方面进行了规定。下一步,起草组还将继续开展调研和对标准进行完善,最后广泛征求各方意见建议,力争让两项标准早日出台,为提升三亚婚庆旅游服务作出贡献。
(三亚日报胡拥军)