联合街道范家台社区和谐社区共同维护幸福生活栋情邻里

4月28日，联合街道范家台社区开展“和谐社区共同维护幸福生活栋情邻里”楼栋活动，楼栋长走近居民，倾听居民们心声。

活动现场，楼栋长面对面收集居民的合理化建议及意见，心贴心倾听居民诉求，详细记录了居民反映的环境卫生、邻里关系、治安等相关问题，对现场能解决的一一耐心解答，暂未解决的与居民共同探讨解决办法。

为协助楼栋长进一步掌握楼栋情况，在工作站的组织下，“敲门行动”带着关心和温暖在楼栋里展开，楼栋长入户走访楼栋内独居老人，详细记录老年人基础信息，对患有慢性病等基础性疾病的老人进行特殊标注，互加微信并留下楼栋长联系方式。

活动结束后，工作人员及时将问题进行总结梳理，需多部门联合处理或上级职能部门处理的都进行了详细的分类记录，会后与相关部门进行沟通协调，并及时把问题提交上级职能部门帮助解决，以“简单的问题立即办、困难的问题商量办、复杂的问题盯着办”为原则，不断加强小区工作站服务管理力量。