一面锦旗见证更优的营商环境

　　近日，国家税务总局鄂州葛店经济技术经开区税务收到了一面来自荷斯威尔（湖北）服装有限公司的锦旗。“服务周到暖人心，高效快捷办实事”简短的十四个字，是对葛店税务高效服务和高度责任感的肯定和称赞。

　　荷斯威尔（湖北）服装有限公司是一家外资企业，公司因业务调整，开拓了海外市场，于是到葛店经开区税务局咨询出口退税相关事宜。税务人员了解到该纳税人是首次出口，并且办税人员从未接触过出口业务，便以开展出口退税首笔业务实地核查为契机，现场辅导纳税人办理出口退税申请，耐心细致地为纳税人讲解相关办理流程。在税务人员的帮助下，公司顺利提交了退税申请，仅一天时间，33万退税款就成功到账。

　　“感谢葛店经开区税务局，让我感受到了葛店速度，也感受到了葛店税务局在优化营商环境上满满的诚意。”荷斯威尔（湖北）服装有限公司财务总监张先生表示。

　　一直以来，葛店税务坚持以服务纳税人缴费人为中心，把提升服务质效、为纳税人排忧解难贯穿于工作中，在优化服务模式、简化工作流程、加强作风建设等方面持续发力，不断增强服务能力、提升办税质效，持续提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

　　一面锦旗代表的不仅是感谢和肯定，更是税务人肩上的责任与担当。下一步，葛店经开区税务局将持续推进“便民办税春风行动”，不断优化税收营商环境，不折不扣落实好各项便民办税缴费服务措施，以更加精湛的业务和更加优质的服务，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。（彭仲凯）