缴费记录不见了黄阁12345为你答疑

      社保缴费情况事关退休后养老金的高低，是群众关心的重要民生事项。

      近日，市民致电12345热线平台反映其单位已为他正常缴纳6、7月社保费，但他通过网办系统查询参保信息，缴费记录只显示到5月份，市民对此感到疑惑，希望相关职能部门能帮助他打印显示最新缴费情况的参保记录，并且因他本人暂时不在本市，条件允许的话为他邮寄相关内容。

      黄阁12345热线工作组接到工单后，立即明确对应承办部门，高效处理工单交部门及时办理。经核查情况，市民反映无社保记录的月份系由于其单位缓缴社保，业务人员致电市民告知情况，并询问是否需要邮寄缴费证明。市民表示暂不需要后，业务人员指引市民如有需要也可到广东省社保网办平台打印，市民诉求圆满解决，服务评价“非常满意”。

      下一步，中心将继续练好自身“基本功”，强化热线排民忧、解民困的能力，切实保障广大群众的合法权益，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续！

      信息来源:黄阁镇政务服务中心