春节期间12315受理投诉举报5件
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于2022年08月16日发表
据市工商局12315消费者投诉举报中心消息，春节期间，该中心共受理消费者申诉举报咨询5件。其中消费者投诉5件，总量与去年持平。
投诉主要集中在超市消费和商品质量、电信资费和信号等问题。对这些投诉举报案件，工商部门正在积极处理。
据了解，市工商局12315系统为畅通消费维权渠道，春节长假期间，每天实行人工接听、人工受理，确保重大食品投诉举报、群体投诉及突发事件，在第一时间受理、流转、调处。(简泷)
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