我县不动产登记窗口十星服务创示范
本网讯(通讯员 万锫锫 胡琼)近来年,我县不动产登记窗口强化学习,简化流程,优化环境,不断提升服务质量,连续三年荣获全县政务服务十星示范窗口荣誉称号。
强化业务学习,锻造窗口服务标兵。围绕每周一课题,周周有新意的要求,创新学习方式,拓展学习内涵,建立集中培训、夜学、周学、月学、相互帮学等学习机制,提高业务技能,提升服务水平。通过一系列学习和培训,拓宽了思路,提升了技能,锻造了一批业务标兵。
简化办事流程,打造群众满意窗口。围绕放管服改革要求,多次优化业务流程,限定申请材料范围,界定审批时限,目前查封、异议、抵押注销登记即时办结,新建商品房转移2个工作日、涉及实体经济不动产登记3个工作日、一般登记5-7个工作日内办结,比法定时限至少压缩三分之二以上。
优化服务环境,营造良好氛围。围绕不动产登记、交易、纳税窗口分设,群众办事多头提交资料,多处审核,来回往返跑的现实问题,与相关职能部门联手,下猛药,除沉疴,自2018年8月起,实现了办理不动产登记交易纳税 一窗联办,集中服务改革目标,获得了办事群众的广泛好评。