奋斗百年路启航新征程我为群众办实事市政务服务中心延时服务获点赞

近日，市政务服务中心市场监管局窗口收到了一封情真意切的感谢信。

事情的经过是这样的：3月2日下午，陈女士急匆匆来到市场监管局窗口欲办理公司信息变更业务，此时已是下班时间。了解到群众需求后，工作人员主动开展延时服务，按照规范流程进行处理并联系了系统工程师，耐心、细致地协助陈女士完成公司变更业务办理。办完业务，陈女士热情地邀请两位工作人员吃加班餐，却被婉拒。优质的服务打动了陈女士，她专程将感谢信送至服务大厅表达谢意。

早上8：30不到，人社窗口已经在为群众办理社保卡；中午12：50，医保窗口工作人员放弃午休为群众办理转诊手续；下午17：45，已过下班时间45分钟，住建、自然规划、行政审批窗口还在为牧原项目提供服务······这样的场景在市政务服务大厅已不鲜见，延时服务早已成为常态。

今年以来，市政务服务大厅共受理办结各类事项6万余件，开展延时服务、电话预约、***服务300余次，受到社会各界广泛赞誉。（帅娟）