秀钟乡认真做好退役军人优待证办理工作
为认真贯彻落实退役军人优待证办理工作,维护广大退役军人及其他优抚对象合法权益,今年3月份以来,秀钟乡退役军人服务站优化办证流程,狠抓作风落实,认真做好优待证办理工作。
一是召开专题会议研究部署,制定工作方案,对退役军人优待证申请、办理等流程进行了详细的业务培训,提高工作效率,努力让退役军人少跑路。
二是乡、村多举措开展宣传。各村前期通过广播,发放宣传册、微信群线上线下等宣传方式“预热”,让退役军人事先了解申领政策、流程以及需要准备的材料。同时为确保辖区所有退役军人能及时收到信息,乡、村干部对照退役军人花名册逐一电话通知,确保在退役军人优待证办理不漏一户、不落一人。
三是提升服务水平。在办理过程中,秀钟乡退役军人服务站的工作人员热情周到,同时加强退役军人系统管理,严防泄密,细致核实核对退役军人相关证照及数据,为前来办理的军人答疑解惑,确保优待证制发精准性,力争实现“一次申请”成功通过的高效目标。