佛山市高明区政务服务数据管理局2020年度政府信息公开工作报告

　　一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合《佛山市高明区人民政府办公室关于印发佛山市高明区2020年政务公开工作要点分工方案的通知》（明府办函〔2020〕45号）要求，发布佛山市高明区政务服务数据管理局2020年度政府信息公开工作报告。

　　2020年，在区委区政府和市政务数据局的正确领导下，区政务数据局深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，始终坚持以党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导，切实推进政府信息公开工作，总体情况如下：

　　（一）完善权责清单。

　　一是推进事项清理及权责清单化。全面贯彻《佛山市高明区权责清单监督管理办法》，推进行政事权清单化管理。进一步厘清机构改革后部门职责边界，建立健全责任清单，依托市政府职能综合管理平台，实施清单化动态管理，规范行政权力运行，着力构建边界清晰、权责统一的政府职能体系。

　　二是全面推进区向镇街事权下放。贯彻落实《中共广东省委印发

　　（二）编制标准目录。

　　按照区府办《关于开展高明区基层政务公开事项标准目录编制工作的通知》要求，我局牵头统筹各镇（街道）、区财政局、区住建水利局、自然资源分局等单位，共同编制《公共资源交易领域基层政务公开标准目录》，共涉及36个事项，待区政府审核后统一对外公布。

　　（三）提高政务服务透明度便利度。

　　一是明细标准，推动审批流程规范透明。建立统一规范的标准化业务手册，统一审批尺度，规范审批行为。截至12月31日，涉及标准调1655项，新增10***项，取消414项，拆分27项，合并10项，涉及目录调整153项。

　　二是提升网上政务服务能力。截止12月31日，高明区在省政务服务网上公布依申请事项1481项（行政许可事项580项），网上办理事项13***项，网上办理率92.1%（行政许可事项99.7%）。网上进驻部门由2019年底的33家提升为36家，即办事项由2020年初的163项提升至263项。同时，按照省统一部署事项质检要求，每月组织各单位至少开展一次依申请事项实施清单数据质检，对照办事指南的准确度、规范化、在线服务等56个要素开展自查整改，确保对外公布实施事项规范准确。为顺应“数字政府”建设契机和“互联网+政务服务”的发展趋势，在减少人员流动和聚集的同时保障企业群众的办事需求，进一步加大网上办事推进力度，区政务数据局先后印发《关于加快推进我区网上办事力度的工作要求》《关于积极引导市民通过网上申办业务的函》《关于新冠肺炎疫情期间严格执行网上办事有关工作制度的通知》《关于建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间网上办事应急处置机制的通知》等文件，积极宣传推广网上办事服务。疫情期间，推出第一批“不接触”服务事项519项，并于2月20日起向企业市民推出“网上申办，邮费免单”惠民举措，企业市民在广东政务服务网、市民之窗、粤省事等线上渠道办理业务，申请资料、区内发放申办结果的邮递费由政府买单。截至11月30日，已为5212个企业（群众）提供免邮服务。

　　（四）加强信息保护。

　　一是加强对“高明通”平台的信息保护，“高明通”平台已于2020年底完成信息系统安全等级保护等级第三级测评、备案。2020年，为强化“高明通”综合服务平台用户信息安全和服务安全性，“高明通”平台对接了公安部门网证CTID“实名+实人”可信身份认证服务平台；同时通过设置政务网安全设备、电信NGAF、AC、公安网安玄武盾云防护、微信平台、SOA架构等软件硬件保证平台内信息安全。

　　二是加强对政务网站的信息保护，2月份，我局收到市政务数据局下发的“需进行隐私信息模糊化清单”后，迅速要求各单位自查信息发布是否存在公民隐私信息泄露的情况，对于姓名、证件号码、住址等涉及隐私的信息必须模糊化处理。

　　（五）强化政务网站建设。

　　一是加强政府网站规范化建设。1月8日，我区政府网站群正式迁移至广东省政府网站集约化平台。3月份，新增区退役军人局、区统计局、区政务数据局、区城管执法局、自然资源分局、医疗保障分局等单位频道。8月份，移交高明区政府网互动交流版块留言中心至区群众诉求服务中心管理，区群众诉求服务中心统一负责流转高明区政府网站平台及市政府网站下发的咨询及投诉。

　　二是加强政府网站安全建设。建立不定期巡查检查和季度通报机制，认真对照《***秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》以及省、市关于加强政府网站管理工作的部署要求，对政府网站开展检查，及时对发现的问题进行整改，确保政府网站规范、健康运行。严格落实网络安全等级保护制度，8月份，顺利完成2020年度高明区政府网信息系统安全等级保护工作。

　　三是加快推进“数字政府”建设。成立“数字政府”改革建设工作领导小组，加快编制“数字政府”建设十四五规划，做好“粤省事”宣传推广工作，提高“粤商通”使用率，加强国家“互联网+监管”推广使用，推动数据融通、服务融通、应用融通。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：一是信息公开时效有待加强。二是信息公开栏目设置有待优化。

　　下一步，我局将以满足公众最关心、最直接、最便利的需求为导向，进一步加大信息公开力度，提升信息公开的时效性，同时，将通过优化栏目设置，不断改善用户的查询体验，提升公开信息的查询效率。

　　六、其他需要报告的事项

　　高明区政务服务数据管理局政府信息公开目录网址为：http://www.gaoming.gov.cn/fsgmzsj/gkmlpt/index，如需了解更多政府信息，请登录查询。

佛山市高明区政务服务数据管理局

2021年1月12日