南海区信访系统开启巡回接访工作模式
为扎实开展好党史学习教育,打通服务群众“最后一公里”,南海区信访局积极开展“我为群众办实事”实践活动,变“群众来访”为“主动下访”,开启“巡回接访”模式,通过实地走访、随机回访、专题约访等形式,直通信访问题突出的镇(街道)、村(社区),与群众面对面交流、心贴心沟通、零距离接触,切实维护好群众的合法权益,架起党和群众沟通的“情感通道”。
5月11日下午,南海区信访局党组书记、局长崔伟带队深入挂钩联系村(社区)开展“巡回接访”等工作,与镇(街道)驻点干部、村(社区)“两委”干部一起进村入户,收集倾听群众的问题需求和意见建议,详细了解村(社区)发展现状和存在问题,研究提出解决问题的具体措施和方法。
截止目前,南海区共开展“巡回接访”4场次,收集到群众需求和意见建议9条,需求意见全部安排工作人员***办理,对于一般事项分派到区镇两级部门跟进处理;对于复杂事项,由区信联办牵头责任单位会商解决。