渠县国地税三步走联合开展一厅通办业务培训
为进一步深化税收领域“放管服”改革和优化税收营商环境,加快推进国地税办税服务融合,渠县国税联合渠县地税及时组织开展“一厅通办”业务培训会,确保大厅窗口人员及时规范的掌握双方业务办理流程,熟悉金三系统操作。
一是高度重视,协调安排。渠县国地税领导高度重视此次培训工作,多次就培训相关事宜进行协商交流,明确办税服务厅定位,以“一窗一人双系统”为目标,统一纳税服务规范,统一制定培训方案,统一安排培训时间,为培训的有序进行提供保障。
二是按需施训,快速提升。两局选定自己的业务精英,确定培训思路和内容,编印学习讲义,列举出日常工作中所涉及业务基础知识,现场利用金三预生产环境演示双方常用业务办理流程,生动有趣的进行讲解,助于窗口人员的高效掌握。
三是课后交流,互相学习。为窗口工作人员设置国地税双方账号并赋权,鼓励窗口工作人员大胆尝试,遇到不懂不会及时沟通交流,共同提高,为不断完善国地税联合工作机制,为推进“一厅通办”打下扎实基础。
审签领导:李焱 供稿:吴明烦